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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제9권 제11호
발행연도
2019.1
수록면
799 - 808 (10page)

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본 연구는 간호사의 자아존중감, 의사소통능력, 이직의도, 직무만족도와의 관계를 파악하여 파악하고자 시도되었다. S시에 있는 일 종합병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 2018년 11월부터 한 달간 조사하여 217부의 설문지가 분석에 사용되었으며 SPSS WIN 20.0을 통해 분석하였다. 연구대상자의 대상자의 자아존중감, 의사소통능력, 이직의도, 직무만족도와의 상관관계를 분석한 결과, 자아존중감과 의사소통능력(r=.194, p<.01), 자아존중감과 직무만족도(r=.115, p<.05), 의사소통능력과 직무만족도(r=.115, p<.05)는 유의한 양의 상관관계를 나타내었고, 의사소통능력과 이직의도(r=-.211, p<.001), 이직의도와 직무만족도(r=-.497, p<.001)는 유의한 음의 상관관계를 나타내었다. 또한 간호사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 이직의도(β=-.318, p<.001)로 나타났으며 모형의 설명력은 26%로 나타났다. 본 연구를 통해 간호사의 직무만족도를 높이기 위해서 이직의도를 낮출 수 있는 프로그램 개발이 이루어져야 한다.
#self-esteem #communication competency #turnover intention #job satisfaction #nurses

목차

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참고문헌 (27)

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Korea Health Industry Development Institute / 2008 / Hospital Business Analysis google schola A. R. Kang / 2014 / Nurses’turnover ratio is 16.9% .31% of new nurses leave from hospital / Daily medi google schola Hayes, L / 2006 / Nurse turnover : A literature review / International Journal of Nursing Studies 43(2):237~263 google schola S. H. park / 2012 / A study on the conflict management styles, communication skills and job satisfaction of clinical nurse google schola 허경호 / 2003 / 포괄적 대인 의사소통 능력 척도개발 및 타당성 검증 / 한국언론학보 47(6):380~408 google schola

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