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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임좌상 (삼성데이타시스템, SI컨설팅팀) 정충영 (경북대학교 경상대학 경영학부)
저널정보
한국경영정보학회 경영정보학연구 경영정보학연구 제5권 제1호
발행연도
1995.1
수록면
164 - 185 (22page)

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A considerable number of empirical studies have been conducted into the impact of graphical presentation of information on decision making performance. Very limited attention has been, however, devoted to the role of graphs as a means of delivering feedback. This paper investigated this issue by varying the presentation formats of outcome feedback in time series forecasting contexts. It was found that overall feedback was not decision-effective. Even enlarged and more salient feedback was of little value to overcome the conservative behavior. The results doubted the efficacy of graphical feedback in the design of EIS/DSS. Feedback did not appear to be a simple mechanism and further research is required to investigate its cognitive processes.

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