귀인유형에 의한 호텔 고객의 재구매 의도에 관한 연구

하종명

관광식음료경영연구

2002 .01

호텔서비스 질과 고객만족, 태도, 그리고 재구매의도간의 구조적 관계

박중환

관광레저연구

1998 .06

비즈니스 고객이 재구매에 영향을 미치는 선택속성과 영향요인의 차이 : 국내 특급 호텔 중심으로

김효경 ,  신홍철

관광레저연구

2010 .05

호텔 서비스교육훈련이 내부고객만족 및 고객지향성에 미치는 영향

이순구 ,  양성윤

관광레저연구

2018 .06

A Comparison Study of Guests' Hotel Selection Attributes Based on Hotel Characteristics : Focused on Demographic Factors and IPA Analysis

Phillips Joe ,  Sung Hyup Hyun

관광연구논총

2011 .03

호텔산업에서의 고객 불평사례 비교연구 : 특급호텔 객실 부서 중심으로

이강호

관광레저연구

2004 .02

호텔객실 상품력 증진방안에 관한 연구 : S호텔의 사례를 중심으로

안세길

여행학연구

2003 .06

식음료 이벤트가 호텔이미지, 고객만족 및 재구매 의도에 미치는 영향 : 부산지역 특1급호텔을 중심으로

송성진 ,  박대환 ,  이준혁 외 1명

호텔관광연구

2010 .12

너의 기쁨이 나의 기쁨? : 구매성공귀인에 따른 긍정적 감정의 양면성

김상희

경영학연구

2015 .10

데이터마이닝을 활용한 외국인 호텔 고객의 온라인 평점 분석에 관한 연구

김홍범 ,  임영희

호텔경영학연구

2019 .06

호텔 비즈니스센터 고객의 이용목적에 따른 호텔선택속성 비교분석

공효순

관광연구저널

2007 .06

학업수월성에 대한 귀인 유형의 탐색적 연구

신종호 ,  신태섭 ,  권희경

교육심리연구

2004 .12

호텔의 이미지 차별화 일치에 관한 연구

심인보

여행학연구

1997 .06

특급호텔 객실상품에 대한 고객선택속성에 관한 연구

송대근

여행학연구

2008 .06

중국 호텔 인터넷 이용자의 재구매 의도에 미치는 인과관계

포형 ,  김영태 ,  최현정

관광연구저널

2012 .10