PL차원의 제조업 서비스 강화 전략

정준

안전한 전기제품

2001 .01

PL차원의 제조업 서비스 강화 전략

정준

안전한 전기제품

2001 .01

21세기 제조업 전략에 대한 연구

박하진 ,  하영식 ,  오병기 외 1명

대한산업공학회 추계학술대회 논문집

1998 .10

'92 제조업 강화 기반기술 개발과제

한국설비기술협회

냉동공조기술

1992 .01

고객과의 관계관리 강화로 고객만족을 높여라

김호영

가전시대

1995 .01

홈네트워크서비스에 대한 고객 Need분석 및 서비스 제공방안

변선보

한국통신학회지(정보와통신)

2005 .11

STEP을 기 반으로 하는 e-제조업

서석환

한국정밀공학회 학술발표대회 논문집

2003 .10

제조업의 정보화와 나아갈 방향

최진화

한국공작기계학회지

2006 .03

93년 제조업경영분석

대한석유협회

석유협회보

1994 .01

“Supply Chain을 이용한 제조업 경쟁력 강화”

박진우

한국정밀공학회 학술발표대회 논문집

2001 .10

정유사의 고객서비스 다양해지고 있다

대한석유협회

석유협회보

1993 .01

고객 밀착형 서비스 개발전략

김문규

소프트웨어세계

1999 .01

정책홍보-제조업 경쟁력 강화대책

한국전자산업진흥회

전자진흥

1991 .01

제조업 생산시스템의 변화

이동길 ,  정민관 ,  김명호 외 1명

한국생산제조학회지

2010 .08

Decision Tree 를 이용한 고객 취향 관리 시스템

최종훈 ,  이은 ,  공은배

한국정보과학회 학술발표논문집

2000 .10

제조업 경쟁력 강화와 기계류.부품.소재 국산화 전략

양준철

기계와 재료

1991 .01

한ㆍ일 산업구조의 비교-제조업을 중심으로

대한석유협회

석유협회보

1997 .01

95년 기업(제조업) 경영분석 결과

대한석유협회

석유협회보

1996 .01

유통매장에서의 고객분석 및 고객서비스 기술

박상균

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2012 .05

국내 초고속인터넷 고객전환 행위특성 및 영향요인

김문구 ,  박종현 ,  백종현

대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집

2008 .05