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학술저널
저자정보
이수미 (한국항공대학교 경영학과) 박학순 (한국항공대학교 경영학과) 이종성 (국토교통부 부산지방항공청) 김기웅 (한국항공대학교 경영학과)
저널정보
한국항공운항학회 한국항공운항학회지 한국항공운항학회지 제26권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
108 - 115 (8page)

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This study was undertaken to explore the determinants affecting behavioral intention to adopt airport self-service. Based on the theoretical model incorporating the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) and the Technology Acceptance Model (TAM), in this study, a revised and extended model was proposed in order to better explain Airport Self-service adoption. Moreover, the aim was to determine the mediating effect of hedonic motivation on Airport Self-service adoption. The proposed model was empirically tested using survey data provided by 323 respondents and was analyzed using a multiple regression analysis.
#공항서비스 #기술수용통합모델 #행동의도 #쾌락동기 #개인혁신성

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