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자료유형
학술저널
저자정보
김태현 (서울대학교) 최규원 (서울대학교) 이장섭 (서울대학교)
저널정보
한국디자인학회 Design Works DESIGN WORKS Vol.4 No.1
발행연도
2021.4
수록면
54 - 64 (11page)
DOI
10.15187/dw.2021.04.4.1.54

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본 연구는 서울디자인재단과 한국디자인학회가 주최한 ‘2020 휴먼시티 대학생 디자인 워크숍’에서 서울대학교 디자인학부 디자인전공 참여팀이 진행한 돌봄도시락 서비스디자인 프로젝트를 기반으로 하였다. 본 연구에서 ‘돌봄도시락’은 서울시에서 긴급한 돌봄이 필요한 취약계층에게 지원하는 ‘돌봄SOS센터’에서 운영하는 ‘식사지원서비스’를 지칭한다. 연구 과정에서 코로나19의 장기화로 인해 돌봄도시락 서비스를 포함한 대면 활동이 필수적인 돌봄 서비스의 커뮤니티케어 기능이 약화되었으며, 독거 노인을 포함한 취약계층의 돌봄 사각지대 문제가 심화된다는 것을 확인하였다. 이에 본 연구는 돌봄도시락 서비스의 비대면 커뮤니티케어 서비스 디자인 필요성을 인식하여 연구 주제로 결정하였다. 보다 현실에 필요한 연구를 위해 지역사회 내 관련 기관과의 컨소시엄을 통한 참여디자인 과정으로 진행하였으며, 시범사업과정을 포함하였다. 결과적으로 기초적인 건강 확인 장치(안부 카드)를 추가한 새로운 공공서비스 모델을 설계하였고, 이를 통해 비대면 커뮤니티케어의 가능성과 지역사회와 환경에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다는 점을 발견하였다.
#Service Design #Social Design #Community Care #Post Corona #Local-Based #서비스 디자인 #소셜 디자인 #커뮤니티 케어 #포스트코로나 #지역연계형

목차

Abstract
1. 서론
2. 프로젝트 현황
3. 연구 과정
4. 연구 결과
5. 결론
References
초록

참고문헌 (8)

참고문헌 신청
Ahn, C. / Adding 8 more Community Care Leading Business for the Old / Medi welfare News google schola Ezio, M. / 2010 / Small, Local, Open and Connected:Design Research Topics in the Age of Networks and Sustainability / Journal of Design Strategies 4(1) google schola Greenkorea / 8.3 million pieces of garbage every day. The more garbage you deliver, the more garbage you accumulate! Citizens call for strong measures / log post google schola MOHW / “Providing social services centered on the home and local communities” Promoting community care / log post google schola Statistics Korea / Online shopping trends / log post google schola

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