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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김희연 (경기대학교) 윤성준 (경기대학교)
저널정보
충남대학교 경영경제연구소 경영경제연구 경영경제연구 제43권 제2호
발행연도
2021.5
수록면
109 - 142 (34page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2022

소비자 가치와 전환장벽이 공유경제 서비스 소비행동에 영향을 주는가? -VAM 모델을 중심으로-
김희연 ,  윤성준 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2022.10 학술대회자료

2021

공유경제 서비스로의 소비자 전환의향 결정요인에 관한 연구: 소비자 가치와 전환장벽, 지각된 혜택 및 비용을 중심으로
김희연 ,  윤성준 경영경제연구 2021.05 학술저널
공유경제 서비스로의 전환의향에 미치는 예측요인에 관한 연구 : 가치기반수용모델(VAM)을 중심으로
김희연 e-비즈니스학과 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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공유경제 관련 시장이 전 세계적으로 확산되면서 공유경제 서비스가 기존의 서비스를 앞설 것으로 전망되는 가운데, 공유경제를 활용한 서비스 산업을 배경으로 한 수많은 연구가 진행되어 왔다. 하지만 기존의 일반서비스로부터 공유경제 서비스로의 전환의사결정에 이르는 과정을 심층적으로 파악한 연구는 아직까지 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구는 공유경제 서비스를 중심으로 하여 소비자가 기존의 서비스에서 공유경제 서비스로 전환하고자 하는 전환의향에 관한 심리적 및 가치지향적 메커니즘을 규명하고자 하였다. 또한, 가치기반수용모델(Value-based Adoption Model)의 혜택과 비용을 동시에 포함하는 가치지향적 의사결정모델을 제안하였다는 점에서 본 연구의 학술적 의의가 있다. 연구결과, 소비자 가치의 경제적/쾌락적/사회적 가치는 지각된 혜택에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이타적 가치는 기각되었다. 전환장벽의 지각된 위험과 대안매력은 지각된 비용에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유대관계는 기각되었다. 지각된 혜택은 전환의향에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 지각된 비용은 전환의향에 유의한 부(-)의 영향을 미쳤다. 또한, 지각된 행위 통제는 지각된 혜택과 전환의향 간에 유의하지 못한 조절효과로 나타났다. 본 연구결과를 통해 향후 공유경제 서비스 분야에 관해 연구하는 연구자들에게 연구방향을 제시하고, 공유경제 서비스 관련 기업과 실무자들에게 고객 확대와 서비스 질 향상에 도움이 되는 마케팅 전략 방안에 관해 유의미한 학문적, 실무적 시사점을 제언하고자 한다.
#공유경제 서비스 #소비자 가치 #전환장벽 #가치기반수용모델 #전환의향 #Sharing Economy Service #Consumer Value #Conversion Barrier #Value-based Adoption Model(VAM) #Transition Intent

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (92)

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가정 / 2020 / 중국 온라인 유료 지식 콘텐츠 구매의도에 영향을 미치는 요인: 계획된 행동이론(TPB)중심으로 / 디지털융복합연구 18(2):151~162 dbpia 강송은 / 2019 / 지속가능한 패키지 속성이 지각된 혜택과 구매의도에 미치는 영향 / Journal of Product Research 37(2):207~219 dbpia 김나형 / 2014 / 레스토랑의 로하스 환경, 로하스 이미지, 브랜드 자산 간의 관계연구 : 이타적 가치를 조절변수로 google schola 김민수 / 2020 / 공유서비스 소비가치가 패션제품과 비패션제품 공유서비스 이용의도에 미치는 영향 / 한국디자인포럼 25(3):43~54 dbpia 김상현 / 2002 / 고객재구매의도 결정요인에 관한 연구:고객가치, 고객만족, 전환비용, 대안의 매력도 / 마케팅연구 17(2):25~55 dbpia

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