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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한수진 (호서대학교)
저널정보
한국문화산업학회 문화산업연구 문화산업연구 제21권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
117 - 127 (11page)
DOI
10.35174/JKCI.2021.09.21.3.117

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집단에 속하지 못하고 다른 구성원들에게 지속적으로 따돌림과 비하를 당하는 ‘직장내 왕따’의 현상은 관련 법 제정이 이루어진 후에도 여전히 조직에서 보이고 있으며 관련 피해자들이 줄어들지 않는 상황이다. 직장내 왕따는 개인에게 있어 신체적 정신적 피해를 주게 되며 결국은 조직이탈로 나타나게 되어 조직 수준에서도 부정적 영향을 미치게 된다. 이에 직장내 왕따 연구의 필요성은 기업현장에서 뿐만이 아니라 학계에서도 점차 증가하고 있는 있다. 본 연구에서는 직장내 왕따가 지식은폐에 미치는 영향과 이 둘 간의 관계를 매개하는 조직동일시와의 관계를 자원보존이론과 사회적 교환이론을 통하여 파악하였다. 연구의 주요 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직장내 왕따는 지식은폐를 유의하게 증가시겼다. 즉 직장에서 배척되고 무시당하는 구성원은 누군가의 지식요청에 자신의 지식을 숨기거나 혹은 잘못된 정보를 줄 가능성이 높다는 것이다. 이는 직장내 왕따의 경험으로 인하여 사회적 상호작용의 파괴 및 신뢰의 훼손이 발생되어 지식의 공유와 전파에 부정적 인식을 가지게 되었다고 해석할 수 있다. 둘째, 직장내 왕따와 조직동일시의 관계 또한 가설에서 제시한 바와 같이 유의한 부의 관계를 나타냈다. 셋째, 본 논문에서는 직장내 왕따와 지식은폐간의 관계가 직접적인 관련도 존재하지만, 조직동일시가 직장내 왕따와 지식은폐간의 부분매개를 하는 것으로 검증되었다. 본 연구결과를 바탕으로 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.
#직장내 왕따 #지식은폐 #조직동일시 #직장 외로움 #조직문화 #workplace ostracism #knowledge hiding #organizational identification #workplace loneliness #organizational culture

목차

I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구모형 및 연구가설
IV. 연구방법
V. 실증분석
VI. 결론
참고문헌

참고문헌 (56)

참고문헌 신청
강대석 / 2018 / 직장 내 왕따와 종업원 침묵: 자존감의 조절된 매개효과 / 인사조직연구 26(3):1~21 dbpia 김원형 / 2003 / 조직 동일시의 교차 타당도 모형: 선행 변수, ; 조직 시민행동, 조직 몰입, 직무 관여와의 관계 / 조직과 인사관리연구 27(1) dbpia 김하연 / 2017 / 직장내 왕따 측정을 위한 척도 개발 및 타당화 / 경영학연구 46(1):49~74 dbpia 김형진 / 2017 / 지식공유와 지식은폐의 선행요인 및 결과에 관한 연구 / 대한경영학회지 30(12):2085~2104 dbpia 이희선 / [사람인]직장내 괴롭힘 금지법 2년. 직장인 78%, 뭐가 변했는데? google schola

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