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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
어광수 (성균관대학교) 남태우 (성균관대학교)
저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제18권 제7호
발행연도
2020.1
수록면
21 - 29 (9page)

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본 연구는 플랫폼의 개념과 특징을 살펴보고, 기업들이 플랫폼으로 이주하는 요인과 플랫폼의 가장 중요한 특성인 수요-공급 양면 구축 전략에 대해서 살펴본다. 이를 바탕으로 정부가 공공재인 사회서비스를 전달하기 위해 구축한 플랫폼인 사회서비스 전자바우처를 분석하고자 한다. 사회서비스 전자바우처는 수요자에게 전자바우처를 지급하고 서비스 선택권을 부여한 것을 핵심으로 하는 공공서비스 전달체계의 플랫폼 이주 사례이다. 분석 결과 사회서비스 전자바우처에서 작동한 플랫폼 이주 동인은 사회 인구구조 변화와 그에 따른 복지서비스 수요의 변화로 사회서비스 전달체계의 혁신이 필요했기 때문이었다. 아울러 수요-공급의 양면을 구축할 수 있었던 요인으로는 일자리 정책으로의 추진, 산업 차원으로의 육성, 짧은 시간에 양성된 제공인력, 사회서비스 이용자격의 요건 설정이 작용하였다.
#플랫폼 #전자바우처 #사회서비스 #공공재 #양면성

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참고문헌 (31)

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G. G. Parker / 2016 / Platform revolution : how networked markets are transforming the economyand how to make them work for you / WW Norton & Company. google schola A. Tiwana. / 2013 / Platform ecosystems : aligning architecture, governance, and strategy / Newnes google schola S. Galloway. / 2017 / The four : the hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook and Google / Random House google schola 장정훈 / 2016 / 플랫폼비즈니스 성공요소의 경쟁력 비교 분석에 관한 연구 / 디지털융복합연구 14(3):243~250 dbpia Y. M. Kim. / 2017 / A Study on the Establishment and Operation of the Social Service Corporation for the Improvement of the Quality of Social Services / Welfare Trend 222:34~44 google schola

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