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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김글 (성균관대학교 예술대학)
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제18권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
341 - 352 (12page)

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기업의 사회적 책임에 대한 요구 증가에 대응하기 위해 기업은 복합문화공간에 관심이 높아지고 있다. 이에 본 연구는 기업 복합문화공간 체험을 체험경제이론에서 제시한 오락적, 교육적, 심미적, 일탈적 체험으로 구분하여 효과 검증을 목적으로 하였다. 기업 복합문화공간을 체험한 경험이 있는 일반 성인 323명의 자료를 수집하였으며, 구조방정식모형을 활용하여 체험경제이론에서 제시한 4가지 체험유형이 기업과 브랜드 이미지에 미치는 영향과 기업과 브랜드 이미지가 브랜드 충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 체험경제이론에서 제시한 4가지 체험유형 중 오락적 체험은 기업과 브랜드 이미지에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으나, 교육적, 심미적, 일탈적 체험은 브랜드 이미지에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 기업과 브랜드 이미지는 브랜드 충성도에 모두 긍정적 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 기업 복합문화공간의 체험은 기업과 브랜드 이미지를 높이며, 결과적으로 브랜드 충성도 향상에 기여하는 것을 확인하였다. 그러나 체험유형에 따라 영향력 차이가 나타나 기업에서는 이를 고려한 복합문화공간의 구성과 프로그램 개발이 필요하다.
#기업 복합문화공간 체험 #체험경제이론 #브랜드 충성도

목차

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참고문헌 (25)

참고문헌 신청
김글 / 2018 / 기업 복합문화공간의 체험가치와 공유가치창출, 브랜드이미지, 브랜드충성도 간의 구조적 관계 / 브랜드디자인학연구 16(3):33~44 dbpia 김소영 / 2013 / 예술기반창조경영의 개념과 유형 / 문화경제연구 16(2):41~63 dbpia 김용만 / 2011 / 기업의 사회적책임(CSR)과 소비자-브랜드이미지 일치성, 브랜드태도와 브랜드충성도의 구조적 관계: 스포츠용품 기업의 정보유형 비교 / 한국사회체육학회지 (45):315~328 dbpia 김태희 / 2018 / 브랜드체험이 브랜드 이미지, 태도 및 충성도에 미치는 영향 : 중국 북경지역의 커피전문점을 중심으로 / 호텔경영학연구 27(8):149~164 dbpia 김현진 / 2017 / 스페이스 마케팅을 적용한 복합문화공간 특성 / 한국실내디자인학회 학술대회논문집 google schola

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