호텔종사원의 여가동기, 여가만족 및 직무만족의 관계 연구

김정훈

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 김정훈 (광주대학교)

저널정보: 한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제46권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 161 - 180 (20page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 호텔종사원들의 여가동기와 여가만족 그리고 직무만족 간의 관계 분석을 통하여 내부비용 감소와 경영성과 극대화를 위한 시사점을 제시하고자 하였다. 여가동기는 내적동기, 외적동기, 그리고 무동기의 3가지 핵심적인 개념으로 구분하였으며, 여가만족에 관한 설문은 여가만족척도(Leisure Satisfaction Scale: LSS)를 기초로 하여 본 연구의 목적에 적합하게 수정·보완하여 이용하였다. 직무만족은 선행연구에서 사용된 항목을 수정하여 단일차원으로 구성하였다. 설문조사를 통해 획득된 자료는 SPSS17.0/WIN 통계프로그램과 AMOS 20.0 프로그램을 이용하였다. 실증분석을 통한 가설검정 결과를 바탕으로 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 호텔종사원의 여가동기 요인은 여가만족에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 호텔 조직은 호텔종사원들에게 자발적으로 여가활동에 참여할 수 있는 기업문화 정착을 통해, 업무로 인해 발생하는 스트레스 관리와 종사원들의 능력 개발, 그리고 새로운 지식 습득의 기회를 제공할 수 있는 분위기를 조성하여야 한다. 둘째, 직무만족에 영향을 미치는 요인은 다양하지만, 실증분석 결과 내적 동기와 외적 동기와 같은 여가동기가 직무만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 호텔종사원들의 직무만족을 제고하기 위해 호텔기업은 종사원들에게 여가동기를 부여하고, 여가동기를 충족시키기 위한 활동에 참여하는 것을 제도화하여야 한다. 셋째, 직무만족에 영향을 미치는 여가만족 하위요인에 대한 정책적 관리와 여가 선용에 대한 교육훈련이 필요하다. 호텔기업 경영자는 종사원들의 여가동기에 대한 정확한 파악과 여가 욕구를 충족시켜줄 수 있는 여가활동 운영체제 구축, 여가교육 프로그램 개발, 그리고 여가활동비 지원 등을 직원의 복지 차원에서 제도화하여야 한다. 향후 호텔종사원들의 여가와 직무의 관계에 대한 보다 심층적 이해와 연구결과의 일반화가 가능한 심도 있는 후속연구가 필요하다.

This study aims to present implications for reducing internal costs and maximizing management performance by analyzing the relationship between leisure motivation, leisure satisfaction, and job satisfaction of Hotel employees. Leisure motivation was divided into three key concepts: Internal motivation, External motivation, and No motivation. The survey on leisure satisfaction was based on the Leisure Satisfaction Scale (LSS), modified and supplemented to suit the purpose of this study. Job satisfaction consisted of a single dimension by modifying the items used in prior research. The data obtained from the survey used the SPSS17.0/WIN statistics program and the AMOS 20.0 program. Summarizing the research results based on the hypothesis test results through empirical analysis is as follows. First, it has been shown that the motivation factors of Hotel workers have a significant effect on leisure satisfaction in part. The Hotel organization should create an atmosphere in which hotel employees can voluntarily participate in leisure activities to provide them with work-induced stress management, skills development, and opportunities to acquire new knowledge. Second, although the factors that affect job satisfaction vary, empirical analysis shows that leisure motivations such as internal and external motivations have a positive effect on job satisfaction. In order to enhance the satisfaction of Hotel employees' duties, hotel enterprises shall institutionalize the participation of activities to provide leisure motivation to employees and meet leisure motivation. Third, there is a need for policy management and training on leisure-satisfaction sub-factors affecting job satisfaction. Hotel company managers shall institutionalize the establishment of a leisure activity operating system, development of leisure education programs, and support for leisure activities expenses in terms of employee welfare. In the future, in-depth understanding of the relationship between leisure and duties of Hotel workers and in-depth follow-up studies that enable generalization of research results are needed.

#여가동기 #여가만족 #직무만족 #내적동기 #외적동기

참고문헌 (48)

참고문헌 신청

고동우 / 2002 / 여가 동기와 체험의 이해:이중추동 모형과 이중통로 여가체험 모형 / 한국심리학회지: 소비자·광고 3(2):1~23

고동욱 / 2011 / 카지노 종사원의 욕구단계적 여가만족과 직무만족 간 관계 / 관광연구저널 25(5):79~97

구교만 / 2006 / 수상스키 참가 시각장애인의 참가동기와 몰입경험 및 자아성취감의 관계 / 한국체육학회지 45(5):113~122

김근우 / 2015 / 호텔종사원의 공정성지각이 직무만족에 의한 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향 / Tourism Research 21:269~289

김동건 / 2009 / 직장여성의 댄스스포츠 참가에 따른 여가만족이 직무만족 및 생활만족에 미치는 영향 / 한국체육학회지 48(3):397~408

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

김정훈

소속기관 광주대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학

논문수 2 이용수 47

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (48)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)