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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
유은영 (세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학과) 손영아 (세종대학교)
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제25권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
351 - 371 (21page)

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This study is aimed to identify the influencing relationship of Hotel Kitchen Department Head’s Leadership style on chefs’ affirmative involvement, job crafting and also to verify empirically the effects of organizational support perception in the relationship between leadership styles and affirmative involvement. This study had conducted surveys which targets chefs who had worked at a Five-Star Hotel in Seoul, for at least a year or longer. A total of 391 chefs have been used in the study. The following is the summary of the study results. Firstly, the three types of leadership styles, which are, the department head’s transformational leadership, servant leadership and transactional leadership, have been found to influence most chefs’ job crafting and affirmative involvements. It has been identified that job crafting had a mediating effect in the relationship between the leadership styles and affirmative involvement. Secondly, it has been found that the Hotel Kitchen worker ‘s organizational perception had a moderating effect on all three types of leadership styles in the study. Therefore, this study aims to provide measures to effectively conduct personnel management within the Hotel Restaurant Kitchens base on the empirical analysis.

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