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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구정대 (백석대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제34권 제8호(통권 제180호)
발행연도
2022.8
수록면
195 - 210 (16page)
DOI
10.31336/JTLR.2022.8.34.8.195

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This study aims to investigate the relationship between service-oriented organizational citizenship behavior of hotel employees through self leadership and empowering leadership of effective leaders in hotel service performance and to compare the relationship between self leadership and empowering leadership. This analysis will contribute to the establishment of effective human resource management strategies for hotel employees and the improvement of job efficiency of hotel organizations. The analysis method was analyzed by using AMOS 26.0 program. The specific results of this study are as follows. First, self-leadership had a significant positive effect on all factors of organizational loyalty, service provision and service participation. Second, empowering leadership had a significant positive effect on organizational loyalty, service provision and service participation. Third, when comparing the effects of self-leadership and empowering leadership on service-oriented organizational citizenship behavior, it was found that there was no significant difference.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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