물류기업의 물류로봇 사용의도 및 물류성과에 관한 연구

김영민

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김영민 (서울사이버대학교)

저널정보: 한국무역연구원 무역연구 무역연구 제17권 제3호

발행연도: 2021.1

수록면: 529 - 545 (17page)

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Purpose With the spread of Industry 4.0, interest in logistics 4.0 technologies such as logistics robots, artificial intelligence, big data, and blockchain is increasing in the logistics field. Many logistics companies are interested in the adoption or use of logistics 4.0 technologies, but research is insufficient. This study aims to analyze the relationship between logistics company intentions to use logistics robots and logistics performance through applied Unified Theory of Acceptance and Use of Technology(UTAUT). Design/Methodology/Approach Based on previous studies related to logistics 4.0 and UTAUT, the author identified the pertinent factors. Questionnaires were developed to measure each variable, and a survey of workers in logistics companies was conducted. A total of 209 responses were utilized for analysis. In order to test the hypotheses, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and regression analysis were performed. Findings Results showed that performance expectancy, social influence and innovation had a significant effect on usage intention, and effort expectancy, facilitating conditions and self-efficiency had no meaningful influence. Also usage intention of logistics robots had a significant influence on logistics performance. Research Implications Logistics companies need to improve logistics performance through the adoption of logistics robots, and they need to actively use logistics robots in various logistics activities such as storage, loading and unloading, and delivery.

#Logistics 4.0 #Logistics Performance #Logistics Robots #Usage Intention #UTAUT

참고문헌 (47)

참고문헌 신청

백종실 / 2019 / 도시내 라스트마일 배송 효율화 방안 / 국제상학 34(4):327~348

변대호 / 2019 / 한미간 스마트 물류를 대표하는 키워드 트렌드 비교연구 / e-비즈니스연구 20(3):3~20

Carter, C. R. / 2005 / Purchasing Social Responsibility and Firm Performance : The Key Mediating Roles of Organizational Learning and Supplier Performance / International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 35(3):177~194

Carter, C. R. / 2002 / Logistics Social Responsibility : An Integrative Framework / Journal of Business Logistics 23(1):145~180

정문사 / 2019 / 제4차 산업혁명에 대비한 중국 물류산업의 경쟁력 제고 방안 / 무역연구 15(2):607~626

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