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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황순형 (대전대학교) 현병환 (대전대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제20권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
95 - 106 (12page)

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본 연구는 긍정심리자본, 커뮤니케이션 역량, 의사결정의 질, 혁신행동의 구조적 관계에 대해서 고찰한다. 연구모형은 기업체 등에 근무하는 조직구성원 456명으로부터 수집한 자료를 이용해 테스트하였다. 분석을 수행하기 위해 SPSS 21과 Smart PLS 2.0이 사용되었다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 긍정심리자본과 커뮤니케이션 역량은 의사결정의 질에 긍정적인 영향을 미친다. 또한 긍정심리자본은 커뮤니케이션 역량에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 긍정심리자본, 커뮤니케이션 역량, 의사결정의 질은 혁신행동에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 긍정심리자본과 혁신행동 간의 관계에서 커뮤니케이션 역량과 의사결정의 질은 각각 매개효과와 함께 다중매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과에 따르면, 자원이 부족하여 한 가지 방안만을 선택해야 하는 기업이라면, 의사결정의 질을 높이는 것이 조직구성원들의 혁신행동을 높이는데 효과적일 것이다. 또한 의사결정의 질이 이미 높은 기업의 경우에는 추가로 커뮤니케이션 역량을 강화시키기 위해 노력해야 할 것이며, 이미 커뮤니케이션 역량이 높은 기업의 경우에는 의사결정의 질을 높이기 위해 노력하기 보다는 혁신행동을 높일 수 있는 또 다른 활동들을 조직 내에서 펼쳐 나아가야 할 것이다.

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