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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최재일 (세명대학교) 임은진 (서경대학교)
저널정보
한국골프학회 골프연구 골프연구 제13권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
1 - 15 (15page)

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[목적] 본 연구는 골프장 캐디의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 이러한 관계에서 골프장 캐디의 감성지능의 조절효과를 분석하여 캐디들의 직무스트레스를 완화시키고 이직의도를 낮추어 골프장 운영의 효율성을 높이는데 연구목적이 있다. [방법] 이를 위해 골프장 전문캐디를 모집단으로 선정하여 직무스트레스, 이직의도, 감성지능 척도가 포함된 질문지를 조사도구로 활용하였다. [결과] 연구결과 골프장 캐디의 직무스트레스는 이직의도에 유의미한 영향을 미쳤으며, 역할갈등, 역할과다, 역할모호성 순으로 기여도를 보였다. 또한 캐디의 감성수준이 직무스트레스의 역할갈등과 역할모호성 요인에 영향을 주어 이직의도에 변화를 주는 것으로 나타났으며, 특히 감성수준이 높은 집단에서 이직의도가 상대적으로 높은 것으로 나타났다. [결론] 따라서 골프장은 감성수준이 높은 집단을 대상으로 직무스트레스를 낮추는 방안을 제시할 필요가 있다.

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