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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김태연 (서울대학교) 조원혁 (Victoria University of Wellington)
저널정보
한국행정연구원 한국행정연구 한국행정연구 제30권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
47 - 80 (34page)

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공공부문에서 리더십 논의의 많은 부분을 차지하고 있는 변혁적･거래적 리더십 이론은 2000년대초반부터 우리나라 공공기관 종사자의 관리행태를 설명하는 데에도 유용한 도구가 되어 왔지만, 최근 정부에서 도입･확대되고 있는 다양한 인사제도의 맥락에서 그 역할을 재조명할 필요가 있다. 본 연구는 조직의 합리성과 구성원의 공정성 인식의 조화를 위한 성과급제도, 직원참여제도, 고충처리제도 등 인적자원관리 측면에서 제도적 노력이 점차 확대되고 있는 맥락에서는 기관장의 리더십이조직(기관)성과에 어떠한 영향을 주는지 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 수행되었다. 연구목적에따라 우리나라 공공기관의 경영실적 평가 등급과 재무성과 지표, 그리고 리더십에 대한 조직(기관) 수준의 다년간 데이터를 수집하여 분석하였다. 분석 결과, 변혁적･거래적 리더십 및 고충처리제도는모두 경영실적과 정(+)의 관계가 있었지만, 고충처리제도 활용 비율과 리더십의 상호 작용항이 부(-)의방향성을 띄고 있기 때문에 고충처리제도가 리더십의 주 효과를 일정 부분 대체하는(substitute) 효과가 있는 것으로 나타났다. 또한, 직원참여제도가 적용되는 직원의 비율이 높아지면 변혁적리더십이 당기순이익에 미치는 영향력의 정(+)의 방향성이 일관되게 감소하다가, 비율이 가장 높은수준에서는 리더십의 영향력이 거의 없는 것으로 나타나, 직원참여제도가 확대될수록 변혁적 리더십효과가 무효화되는(neutralize) 현상을 발견하였다. 성과급제도 조절효과의 경우, 성과급제도가적용되는 비율이 일정 수준을 넘어서면 거래적 리더십의 긍정효과가 역전되어 오히려 매출액 성과를달성하는 것을 저해하는 부정적인 효과가 나타났다. 분석 결과를 바탕으로 인적자원관리제도의 도입맥락에서 리더십의 새로운 역할을 재정의할 필요성을 논의하였다.
#리더십 #조직성과 #인적자원관리제도

목차

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참고문헌 (84)

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강성수 / 2005 / 중소기업에 있어서 리더십 스타일이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 / 산업경제연구 18(5):2457~2478 dbpia 강영걸 / 1999 / 정부투자기관 기관장의 교체가 기관 경영성적에 미치는 영향에 관한 연구 / 경제연구 17(1):153~174 google schola 강제상 / 2008 / 정부산하기관 특성에 따른 고객만족도 및 경영실적평가 결과분석-정부산하기관관리기본법에 의한 평가를 중심으로 - / 한국행정연구 16(4):3~30 dbpia 권순철 / 2017 / 공공기관 BSC모형의 성과지표 간 인과관계 분석: 한국공항공사의 고객관점과 재무관점을 중심으로 / 행정논총 55(3):141~168 google schola 기획재정부 / 2016 / 공기업·준정부기관 경영실적 평가보고서 google schola

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