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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김은정 (부경대학교) 김유리 (부경대학교)
저널정보
한국정책학회 한국정책학회보 한국정책학회보 제26권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
51 - 78 (28page)

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본 연구는 사회보장법 개정 이후 포괄적으로 넓어지고 있는 사회서비스 분야 종사 인력의 근로환경을 체계적으로 분석하고자 하였다. 다양한 사회서비스 유형별로 근로환경에 어떤 차이가 있는지, 이러한 서비스 유형별 차이가 지역특성별로는 어떻게 나타나고 있는지를 파악함으로써 향후 사회서비스 제공 인력정책 설계에 함의를 제공하고자 하였다. 전국의 사회서비스 제공기관을 모집단으로 한 ‘2015년도 사회서비스 수요・공급 실태조사’ 자료를 활용하였다. 연구결과 사회서비스 제공인력이 처한 근로환경의 특성은 서비스 유형별로 차이를 보였다. 돌봄서비스와 그 외 서비스 간, 돌봄서비스 중 성인돌봄과 아동돌봄 영역 간 근로환경의 차이가 두드러졌다. 다음으로, 지역특성별 근로환경의 차이는 서비스 유형별로 달리 나타났다. 지역 간 근로환경의 차이가 명확히 드러나는 서비스 유형이 있는 반면, 지역 간 격차가 크지 않은 유형도 있었다. 근로환경의 지역격차는 돌봄영역에서 컸다. 아동돌봄 서비스 제공인력의 근로환경은 농어촌에서 더 열악한 반면, 성인돌봄 서비스 제공인력의 근로환경은 대도시가 더 열악하였다. 지역특성별 근로환경의 심각한 차이는 향후 제공인력 수급의 지역 간 불균형 문제를 더욱 심화시킬 수 있다. 이 같은 지역차이를 고려한 지역단위 사회서비스 공급체계 구축 노력이 이루어져야 한다.

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