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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
공윤엽 (성균관대학교) 최현성 (전주기전대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제9권 제5호
발행연도
2018.1
수록면
1,353 - 1,368 (16page)

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4차 산업혁명의 제반기술을 바탕으로 핀테크(FinTech)가 부상했다. 핀테크는 금융산업 전반에 거쳐 혁신적 소비자 생태계를 조성하며 전통적인 금융기업과 비교해 사용자 편리성, 유용성, 투명성, 사용자 경험에서 경쟁우위를 창출하고 있다. 따라서 본 연구는 핀테크 산업을 더욱 활성화 시켜 소비자 효용을 증진시키기 위한 기초 자료로서 소비자가 핀테크 기술을 사용하려는 의도를 파악하는 것이 중요함을 주장한다. 주장의 개진을 위해 UTAUT2 모델과 보안을 적용해 핀테크 서비스 분야 중 모바일 간편송금 서비스의 이용의도를 예측했다. 연구결과, 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 촉진조건, 가격가치, 쾌락적 동기 이상의 UTAUT2 모델 하부요요인과 보안이 모두 통계적으로 유의미한 수준에서 모바일 간편송금 서비스의 이용의도를 예측하는 변인으로 드러났다. 이러한 연구결과를 핀테크 기업이 친소비자 중심의 핀테크 기술혁신을 위한 기초자료로 활용할 수 있음에 본 연구에 의의가 있다.
#Money Transfer Service #Use Intention #UTAUT2 #Security #Hierarchical Analysis

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