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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국광고학회 광고학연구 광고학연구 제25권 제5호
발행연도
2014.1
수록면
7 - 42 (36page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2014

정보원의 사회적 거리감에 따른 기업 페이스북 페이지에서의 광고효과 : 메시지의 노골적 설득의도, 규범적 대인민감성, 정보적 대인민감성의 조절 효과를 중심으로
김하림 2014.01 학위논문
정보원의 사회적 거리감에 따른 기업 페이스북 페이지에서의 광고 효과: 메시지의 노골적 설득 의도, 규범적 대인민감성, 정보적 대인민감성의 조절 효과를 중심으로
김하림 ,  조창환 광고학연구 2014.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 정보원의 사회적 거리감(social distance)에 따른 기업 페이스북 페이지에서의 광고 효과, 즉 메시지 태도와 온라인 구전의도(e-WOM)를 알아보았다. 또한, 사회적 거리감의 주 효과에 영향을 미치는 메시지의 노골적 설득 의도, 규범적 대인민감성(normative interpersonal influences), 정보적 대인민감성(informative interpersonal influences)의 조절 효과를 검증하고자 했다. 이를 위해 2(사회적 거리감 원/근)x2(메시지의 노골적 설득 의도 고/저)x2(규범적 대인민감성 고/저)x2(정보적 대인민감성 고/저)의 요인 설계를 하였다. 연구 결과, 사회적 거리감이 가까운 경우가 먼 경우보다 메시지 태도와 온라인 구전의도에 긍정적인 영향을 끼쳤다. 또한, 메시지의 노골적 설득 의도가 낮을 때는 사회적 거리감에 따라 메시지 태도, 온라인 구전의도 각각에 대한 차이가 크게 나타난 반면, 메시지의 노골적 설득 의도가 높을 때는 사회적 거리감에 따른 광고 효과에 큰 차이가 나타나지 않았다. 그리고 규범적 대인민감성과 사회적 거리감 각각은 광고 효과에 유의미한 영향력을 미쳤지만, 두 변인의 상호작용효과는 유의미하지 않아, 규범적 대인민감성의 조절 효과는 나타나지 않았다. 마지막으로, 정보적 대인민감성이 높을 때는 사회적 거리감에 따라 메시지 태도와 온라인 구전의도 각각에 대한 차이가 크게 나는 반면, 정보적 대인민감성이 낮을 때는 사회적 거리감에 따른 광고 효과에 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 본 연구는 기업 페이스북 페이지의 광고 효과에 관한 다양한 변인들에 대해 탐색적으로 연구함으로써 다양한 관련 후속 연구를 위한 기반을 마련했을 뿐만 아니라 실무적 차원에서도 기업 페이스북 페이지와 관련한 보다 적극적이고 효율적인 마케팅 커뮤니케이션을 위한 기초 정보로서 다양한 전략적 시사점을 제공하고 있다.
#기업 페이스북 #SNS #사회적 거리감 #노골적 설득 의도 #대인민감성 #구전의도 #Supporters Facebook Page #social distance #blatant persuasive intention of message #normative interpersonal influences #informative interpersonal influence

목차

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김병희 / 2011 / 기업 커뮤니케이션에서 소셜 미디어의 활용가능성:의제설정과 소셜 프레즌스를 중심으로 / 광고학연구 22(4):91~113 dbpia 김상학 / 2004 / 소수자 집단에 대한 태도와 사회적 거리감 / 사회연구 1:169~206 google schola 김상훈 / 2011 / SNS를 활용한 효과적인 감성광고 전략: 현대자동차그룹 ‘Gift-Car’ 기업PR 캠페인 사례연구 / 광고학연구 22(5):273~290 dbpia 김여라 / 2010 / 신종플루 뉴스 이용정도가 감염자에 대한 사회적 거리감에 미치는 영향에 관한 연구: 낙인효과를 중심으로 / 한국언론학보 54(3):206~227 google schola 김윤애 / 2008 / 메시지 제시 형태(광고, 퍼블리시티, 블로그)에 따른설득 효과 차이 : 설득지식모델을 적용하여 / 한국언론학보 52(5):130~159 dbpia

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