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저자정보
신수빈 (광운대학교) 이영현 (광운대학교) 최윤하 (광운대학교) 황동욱 (광운대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제23권 제10호
발행연도
2022.10
수록면
1,997 - 2,006 (10page)
DOI
10.9728/dcs.2022.23.10.1997

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완전 자율주행 시대에서는 차량의 내부 공간이 ‘운전’ 이외에 다양한 행위들이 가능한 생활공간으로 확장이 가능할 것이다. 이에 따라 완전 자율주행차의 내부 공간의 가변적 설계가 가능하고 탑승자는 운전 이외의 행위들을 통해 새로운 주행 경험을 제공할 수 있게 된다. 이러한 자율주행 기술에 따른 변화가 예견됨에 따라 그에 맞는 맞춤형 서비스도 필요할 것으로 보인다. 따라서, 본 연구에서는 새로운 자율주행차의 내부 공간에서도 탑승자에게 긍정적 경험을 제공할 수 있는 새로운 서비스를 제안하고자 한다. 특히, 서비스 디자인 방법론 중 하나인 더블 다이아몬드 디자인 프로세스 모델에 기초하여 심층 인터뷰, 페르소나, 유저 시나리오, 컨셉 도출 방법론, 프로토타입 구현 등 단계별 서비스 디자인 방법론을 활용하여 새로운 서비스 아이디어를 도출하였다. 본 연구 결과를 통해 기존 수동 운전 환경에서 벗어나 맞춤형 자율주행 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
#자율주행 차량 #서비스 디자인 #사용자 경험 #더블 다이아몬드 #모바일 애플리케이션 #Autonomous vehicle #Service design #User experience #Double diamond #Mobile application

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 서비스 설계
Ⅳ. 모바일 앱 서비스 구현
Ⅴ. 토의
Ⅵ. 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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