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저자정보
오수연 (성균관대학교 공공인재개발연구센터) 김성엽 (성균관대학교 공공인재개발연구센터) 박성민 (성균관대학교)
저널정보
한국국정관리학회 현대사회와 행정 현대사회와 행정 제32권 제3호
발행연도
2022.9
수록면
1 - 38 (38page)

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정부조직에 있어서도 코로나19와 디지털트랜스포메이션을 겪으며 전면적인 근무방식의 전환이 이루어지고 있다. 본 연구는 구조방정식 분석을 통해 하이브리드 근무만족도, 리더십이 성과에 미치는 영향과, 직무특성을 매개로 성과에 미치는 영향 관계를 규명하였다. 분석결과, 하이브리드근무만족도는 업무성과?조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 리더십의 경우, 거래적 리더십은 조직성과에는 긍정적 영향을 미치지만 개인 업무성과에는 부정적 영향을 미치는 것으로, 변혁적 리더십은 개인 업무성과와 조직성과에 모두 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 두 리더십 모두 업무자율성에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 한편, 업무량과 업무자율성을 높게 인식할수록 업무성과?조직성과 모두 높게 인식하는 것으로 나타났다. 마지막으로 직무특성의 매개효과에 있어서 업무자율성은 ‘하이브리드 근무만족도-성과’, ‘리더십-성과’ 사이에서 매개효과가 있었으며, 업무량 인식의 경우 ‘하이브리드 근무만족도-성과’ 사이에서만 매개효과를 지니는 것으로 나타났다. 본 연구는 시의적절한 연구 주제를 이론적?실증적으로 접근할 뿐 아니라 분석결과를 바탕으로 공공부문 인사담당자에게 정책적?실무적 함의를 제공할 것이다.

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