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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고현종 (성균관대학교)
저널정보
성균관대학교 국정관리대학원 국정관리연구 국정관리연구 제19권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
35 - 63 (29page)

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본 연구는 공공조직에서 상사의 리더십이 조직 효과성인 업무성과와 조직시민행동에 어떠한영향을 미치는지 검증하고, 이러한 관계 속에서 공직만족도의 매개효과를 검증하는 것이다. 자료의 수집은 한국행정연구원에서 생산된 2022년 공직생활실태조사에 참여한 국가 및 지방공무원6,170명을 대상으로 실시하였으며, 자료분석 및 가설검증은 SPSS와 AMOS를 이용하였다. 연구결과로 첫째, 상사가 발휘하는 리더십은 공직만족도, 업무성과, 조직시민행동에 긍정적인(+) 영향이 있음을 입증하였다. 둘째, 공직만족도는 업무성과, 조직시민행동에 긍정적인(+) 영향이 있음을 입증하였다. 셋째, 상사의 리더십과 조직효과성 간 관계에서 공직만족도는 부분매개효과가 있음을 입증하였다. 연구의 시사점으로 첫째, 공공조직에서 상사의 리더십과 공직만족도 그리고 조직 효과성 간관계에 대해 구조적으로 입증함으로써 이론적 확장에 기여하였다. 둘째, 공공조직에서 조직 효과성의 선행변수인 공직만족도의 매개효과를 분석하고 그 중요성을 입증했음에 그 의의가 있다. 연구의 한계로 첫째, 본 연구에서 수집된 자료는 특정시점을 기준으로 이루어진 횡단적 자료이므로 인과관계에 대해 명확히 제시하지 못하였다. 향후 연구에는 종단연구를 통해 시간 흐름별 차이를 분석한다면 인과관계를 명확히 할 수 있을 것이다. 둘째, 중앙정부 및 지방정부 공무원들을 연구대상으로 한정함에 따라 연구의 일반화에 제한사항이 있다. 향후 연구는 공공기관, 준공공기관, 정부출연 연구기관 등 공익을 추구하고 정부 정책을 실현하는 공공조직 전체로 확장하여 연구를 수행한다면 연구의 일반화에 기여할 것이다.

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