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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이연숙 (중원대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제33권 제3호
발행연도
2018.4
수록면
301 - 316 (16page)

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패키지여행 상품은 개별여행이 주지 못하는 비용감소, 특별한 상품을 담당하는 여행사나 오퍼레이터, 유연성 있는 여행, 상품의 다양성이라는 측면에서 큰 이점을 가지고 있기 때문에 패키지 여행상품의 기존 공급 틀을 벗어난 새로운 접근방법의 파악이 필요하다. 소비자가 패키지여행상품 구매 시 고려하는 것들은 출발일, 금액, 방문지, 액티비티(Activity) 등 여러요인 들이 있지만 그중에서도 항공사의 선호, 신뢰, 안전 등도 많이 고려되고 있다. 본 연구는 패키지여행상품 구매 시 고려하게 되는 여러 요인들 중 항공사의 선호도가 여행상품의 구매의도와 충성도에 얼마나 영향을 미치는 지 파악하고자한다. 실증분석을 통해 패키지여행상품을 구매하는 항공사 선호도에 따른 소비자들의 구매의도와 충성도를 파악하여 마케팅 전략을 위한 시사점을 제시하고자 한다.
#항공사 선호도 #여행상품 #구매의도 #충성도 #Airline Preference #Purchase Intention #Loyalty #Travel Packages

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국토교통부 / 2018 / 2017년 항공교통서비스보고서 :1~234 google schola 김시중 / 2010 / 국내 온천관광지 이미지 및 선호도 평가 / 한국경제지리학회지 13(2):253~269 dbpia 김흥렬 / 2006 / 여가활동을 위한 관광지 선호도와 이미지 유사성에 관한 연구 / 한국여가레크리에이션학회지 30(4):193~202 dbpia 문재영 / 2011 / 국내 저가항공사의 서비스 품질이 고객만족과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 관광연구 26(1):169~182 google schola 박동진 / 2004 / 관광동기, 이미지, 기대, 만족 및 충성도간의 구조적 관계: 안동지역 방문자를 대상으로 / 관광학연구 28(3):65~83 dbpia

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