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저자정보
조상리 (동의대학교) 정석찬 (동의대학교) 배진현 (동의대학교)
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제40권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
119 - 134 (16page)
DOI
10.29214/damis.2021.40.3.007

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자율주행자동차의 수용 또는 확산을 위해서는 수용요인의 선행요인을 발견하는 것도 필요하지만, 수용에 부정적 영향을 미칠 수 있는 저항에 대해 연구도 필요하다. 본 연구는 자율주행 자동차의 수용에 저항을 일으키는 소비자의 감정적?심리적 요인으로 불편함, 불안감, 관성을 제안하고 이를 감소할 수 있는 전략적 방안을 제안하고자 한다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 자동차에 관심이 있는 242명의 일반소비자들을 대상으로 설문을 실시하였고 경로분석을 이용하여 분석을 하였다.분석 결과, 불편함, 불안감, 관성은 자율주행 자동차에 대한 소비자 저항에 모두 정의 영향을 그리고 소비자 저항은 수용의도에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소비자 저항이 수용의도에 미치는 부의 영향의 경로계수는 저항에 대한 선행요인들의 영향력보다 절대값 지수가 더 높게 나타났고 소비자 저항에 대해서는 불안감이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구는 자율주행 자동차에 대한 수용을 높이기 위해서는 소비자 저항을 감소시켜야 하고 이를 위해 무엇보다 자율주행 기술, 안전, 정보보안 등과 관련된 불안감을 감소시키는 것이 필요함을 강조한다.
#자율주행 자동차 #불편함 #불안감 #관성 #소비자 저항 #수용의도 #Autonomous vehicle #Discomfort #Anxiety #Inertia #Intention to Accept

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김규옥 / 2016 / 자율주행자동차 윤리 및 운전자 수용성 기초연구 :218~221 google schola 김문태 / 2019 / 4차산업혁명 신제품 소비자 수용에 대한 연구 / 경영과 정보연구 38(2):165~182 dbpia 김주현 / 2017 / 통신사 홈 IoT 혁신저항에 영향을 미치는 요인과 결과에 대한 연구: 데이터에 대한 사용자의 관여도를 중심으로 / Entrue Journal of Information Technology 16(2):25~40 dbpia 김해연 / 2018 / 자율주행자동차 구매의도에 미치는 영향요인 연구-확장된 기술수용모델을 중심으로- / 한국콘텐츠학회 논문지 18(3):81~100 dbpia 도안티지 / 2021 / 확장된 후기수용모형에 기반한 전자결제서비스의 지속이용의도 영향요인 분석 － 베트남 이용자를 중심으로 － / 경영과 정보연구 40(2):187~201 dbpia

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