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자료유형
학술저널
저자정보
Huang SHIHUI (Shandong Institute of Commerce and Technology) Zhou FENG (Shandong Institute of Commerce and Technology)
저널정보
한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제19권 제12호
발행연도
2021.12
수록면
71 - 81 (11page)

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Purpose: This study to seek to answer two research questions in distribution science: what photo decoration cues in online grocery stores could be identified? Could photo decoration cues significantly effect on the affective perception and behavioral intention of consumers? Research design, data, and methodology: his study conducted a laboratory experiment with a 2x2x2 factorial design to validate the proposed research model and test our proposed hypotheses. Research design, data and methodology: Two stages experiments were adopted in this study, among 360 voluntaries who have had an experience of online grocery shopping, 331 valid data had been collected and analyzed using MANOVA and PLS-SEM algorism. Results: (1) both reflective surface and complementary goods layout lead to visual appeal and shopping enjoyment; (2) contrast color usage positively impacts on visual appeal while does not significantly affect shopping enjoyment; (3) consumers’ affective responses positively impact attitudes toward product and store which in turn lead to purchase intention and store loyalty. Implications for research and practice are discussed. Conclusions: Using the media richness theory, visual rhetoric theory and visual design literature as the theoretical foundation, the study provides a solid foundation to comprehend the impact of photo design artifacts on consumers’ affective responses when online consumers shopping online for fresh grocery.
#Cue #attitude toward Product #attitude toward Store #Distribution Science

목차

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참고문헌 (62)

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Burke, R. / 2002 / Technology and the customer interface : What consumers want in the physical and virtual store / Journal of the Academy of Marketing Science 30(4):411~432 google schola Cai, S. / 2007 / Effects of outcome, process and shopping enjoyment on online consumer behaviour / Electronic Commerce Research and Applications 5(4):272~281 google schola Childers, T. L. / 2002 / Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behavior / Journal of retailing 77(4):511~535 google schola Coyle, J. R. / 2001 / The effects of progressive levels of interactivity and vividness in web marketing sites / Journal of Advertising 30(3):65~77 google schola Cyr, D. / 2005 / Beyond trust : Web site design preferences across cultures / Journal of Global Information Management(JGIM) 13(4):25~54 google schola

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