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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오문향 (홍콩폴리텍대학교) 서정모 (제주한라대학교)
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제20권 제4호
발행연도
2021.8
수록면
143 - 159 (17page)

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Previous studies have been conducted on the responses and conflicts of residents related to tourism development, but there are not many studies on the responses of residents to tourism demand due to rapid changes in the tourism environment such as infectious diseases. Since the spread of Covid-19, tourism demand for the overseas travel has led to an increase in demand for domestic travel, especially for Jeju tourism. According to the Social Exchange Theory, people act by calculating the benefits and costs of the consequences of an action or choice. Despite the high antipathy to the increase in tourism demand as the Social Exchange Theory says, it is difficult to find policy alternatives due to insufficient research. Therefore, the purpose of this study was to examine the perception and satisfaction of local tourism operators/workers and residents after the spread of Covid-19 and to derive policy implications. According to the results of the study, Jeju residents' perception of tourists affects Jeju residents' satisfaction with tourists. In addition, there were differences in the positive and negative perceptions and satisfaction of Jeju Island's tourists, which Jeju residents recognize depending on whether they are engaged in the tourism sector.
#Residents' Perception #Tourism Demand #Social Exchange Theory #Covid-19

목차

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강숙영 / 2016 / 아시아 크루즈관광과 지역주민 영향인식에 관한 내용분석 - 제주지역을 중심으로 - / 한국외식산업학회지 12(4):181~192 dbpia 강순화 / 2014 / 메가이벤트 개최에 따른 이해관계자간의 관광 거버넌스 형성요인 인식에 관한 비교연구 / 한국비교정부학보 18(3):161~188 dbpia 고선영 / 2021 / 제주 야간관광에 대한 지역주민과 관광객의 인식차이 / 관광레저연구 33(4):5~24 dbpia 구정대 / 2004 / 관광개발이 지역주민 만족도에 미치는 영향 / MICE관광연구 4(1):137~149 google schola 김수정 / 2021 / 코로나19로 인한 호텔 언택트 서비스의 전사적 관리 및 운영에 관한 연구 - 국내 호텔 기업 사례를 중심으로 - / 호텔리조트연구 20(2):27~46 dbpia

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