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저자정보
정민웅 (성균관대학교) 이세영 (성균관대학교) 금희조 (성균관대학교)
저널정보
사이버커뮤니케이션학회 사이버커뮤니케이션학보 사이버커뮤니케이션 학보 제40권 제1호
발행연도
2023.3
수록면
191 - 228 (38page)
DOI
10.36494/JCAS.2023.03.40.1.191

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본 연구는 오프라인에서 한 개인의 사회적 적응력 혹은 원만한 상호작용 능력의 지표라 할 수 있는 사회적 기술 (social skills)이 온라인 혐오 행동에 미치는 영향력과 그 과정을 조사하였다. 2,000명을 대상으로 수집된 설문 데이터에 기반하여 분석을 실시한 결과, 사회적 기술의 결여는 우울감을 높이거나 타인에 대한 공감력을 낮추는 것과 관련이 있었으며, 이는 각각 더욱 빈번한 온라인 혐오와 관련이 있었다. 반면 사회적 기술의 결여가 우울감 증가나 공감력 저하로 발현되지 않을 시에는 오히려 온라인 혐오의 저하와 관련이 있는 것을 발견하였다. 이렇듯 서로 방향성이 다른 두 가지 경로의 영향력으로 인해 전체적으로 사회적 기술과 온라인 혐오간 유의한 관계는 발견되지 않았다. 이러한 결과를 바탕으로 사회적 기술이 온라인 혐오를 포함한 다양한 디지털 반시민적 행동에 미치는 영향력에 대한 이론적 함의를 논의하고, 온라인 혐오 예방을 목적으로 하는 보다 효과적인 커뮤니케이션 개입 프로그램의 설계를 위한 실용적 함의를 기술하였다.
#사회적 기술 #온라인 혐오 #우울감 #타인에 대한 공감 #social skills #online hate #depression #empathy

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 방법
4. 연구 결과
5. 논의 및 결론
참고문헌
ABSTRACT

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