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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김기환 (방위사업청)
저널정보
한국방위산업학회 한국방위산업학회지 한국방위산업학회지 제30권 제1호
발행연도
2023.4
수록면
15 - 29 (15page)
DOI
http://doi.org/10.52798/KADIS.2023.30.1.2

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본 연구에서는 4차 산업혁명시대 국방혁신 4.0 추진을 위한 주요 방위사업관리체계 RPA 적용방안 마련을 위해 시범사업을 통해 발전방안을 제시하였다. 연구 절차는 방위사업청의 주요 방위사업관리체계에 RPA 적용 가능 업무 판단(1단계), 시범사업 대상선정(2단계), 시범사업 수행(3단계),성과분석(4단계) 절차로 연구를 수행하였다. 대상 사업은 연구의 목적상 대규모업무보다는 비교적 소규모 업무를 중심으로 사용자 요구사항 분석을 통해 ‘비공개 ○○업무’, ‘○○심사업무’, ‘○○목록 ○○ 관리 업무’, ‘○○ 편성업무’ 등 4개를 선정하였다. 평가항목으로 업무 개요, 적용 가능도 평가, 리스크 등 3개 항목을 선정하였고, RPA 소프트웨어는 버츄얼 봇(Virtual Bot)과 병렬처리 기능 등이 있어 업무처리 시간 단축 강점이 있는 ‘CheckMate’ 를 적용하였다. 분석 결과 RPA를 실제 현업에 적용하기 위해서는 실제 사용자의 요구사항 정의 및 분석이 중요함을 인식할수 있었다. 또한, RPA를 적용할 경우 업무 효율성 향상, 대국민 서비스의 질 개선, 업무시간 절감 효과 등의 긍정적 효과가있는 것으로 판단된다. 향후 본 연구 결과를 활용하여 RPA 적용 여부 타당성 검토 시 단위 업무당 처리시간, 월 절감인력수 등 요구사항 정의 및 분석항목 설정 등에 참고자료로 활용 가능할 것으로 기대한다.

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