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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.5
- 수록면
- 107 - 113 (7page)
- DOI
- 10.21097/ksw.2024.5.19.2.107
이용수
초록· 키워드
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본 연구는 서울소재 특급호텔 노조조합원들을 대상으로 노동조합의 역할이 직무만족, 고용안정 및 기업성과에 긍정적인 역할을 미치는지, 부정적인 역할을 미치는 탐색적으로 실증 분석하고자 하였다. 이를 통해 호텔 노동조합의 역할을 재조명해보고 노동조합에 대한 인식을 올바르게 정립될 수 있는 계기가 마련될 수 있기를 기대해 본다.
본 연구에서는 노동조합의 역할이 직원의 인식(직무만족, 고용안정)이라는 매개변수에 의하여 기업성과(내부/외부)에 영향을 미치는 가설검증을 구조방정식 모델을 활용하여 분석을 실시하였다. 또한 매개변수의 효과를 검증하기 위하여 소벨 검증(Sobel test)을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 노동조합의 역할이 직원의 인식(직무만족, 고용안정)에 유의하게 영향을 미쳤다. 둘째, 직원의 인식(직무만족, 고용안정)이 기업성과에 미치는 영향에 대해서는 고용안정성➝기업성과(내부)의 경우에만 유의하지 않았으며, 그 외 모두 유의한 결과가 나타났다. 셋째, 노동조합의 역할, 직원의 인식, 기업의 성과와의 연관관계에서는 노동조합의 역할➝고용안정성 ➝기업의 성과(내부)에서는 유의한 차이를 보이지 않았지만, 그 외의 요소에서 노동조합의 역할과 기업의 성과에 직원의 인식(직무만족, 고용안정)은 매개효과를 가지고 있음을 확인하였다.
향후의 연구에서는 단순히 노동조합원의 관점에서만이 아닌 비노조원을 포함하는 호텔종사원 전체의 다양한 시각에서의 호텔노조의 역할에 대한 체계적인 접근이 이루어진 연구들이 진행될 필요성을 가지고 있다.
본 연구에서는 노동조합의 역할이 직원의 인식(직무만족, 고용안정)이라는 매개변수에 의하여 기업성과(내부/외부)에 영향을 미치는 가설검증을 구조방정식 모델을 활용하여 분석을 실시하였다. 또한 매개변수의 효과를 검증하기 위하여 소벨 검증(Sobel test)을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 노동조합의 역할이 직원의 인식(직무만족, 고용안정)에 유의하게 영향을 미쳤다. 둘째, 직원의 인식(직무만족, 고용안정)이 기업성과에 미치는 영향에 대해서는 고용안정성➝기업성과(내부)의 경우에만 유의하지 않았으며, 그 외 모두 유의한 결과가 나타났다. 셋째, 노동조합의 역할, 직원의 인식, 기업의 성과와의 연관관계에서는 노동조합의 역할➝고용안정성 ➝기업의 성과(내부)에서는 유의한 차이를 보이지 않았지만, 그 외의 요소에서 노동조합의 역할과 기업의 성과에 직원의 인식(직무만족, 고용안정)은 매개효과를 가지고 있음을 확인하였다.
향후의 연구에서는 단순히 노동조합원의 관점에서만이 아닌 비노조원을 포함하는 호텔종사원 전체의 다양한 시각에서의 호텔노조의 역할에 대한 체계적인 접근이 이루어진 연구들이 진행될 필요성을 가지고 있다.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌
요약
참고문헌 (0)
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