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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이소윤 (한국체육대학교) 정채원 (용인예술과학대)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제22권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
183 - 193 (11page)

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요약본 연구는 여성 고령자를 위한 필라테스 스튜디오의 서비스품질이 재방문에 미치는 영향을 분석한 후 지역별 차이를 검증하는데 목적을 두었다. 이를 위해 여성 고령자 202명(경기=88, 광주=114)에게 자료를 수집하였으며, 도출된 연구결과를 통한 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 여성 고령자를 위한 필라테스 스튜디오의 서비스품질에서 응답성, 신뢰성, 유형성 요인이 재방문에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지역별 차이 검증에서 서비스품질의 응답성 및 유형성 요인이 재방문에 미치는 영향에서 지역별 차이를 보였고 경기지역의 필라테스 스튜디오가 상대적으로 높은 관련성을 보였다. 이상의 결과를 종합하면, 여성 고령자의 재방문을 위해서는 필라테스 장비 및 시설, 질 높은 운동 서비스 그리고 지도자의 태도가 중요하다. 그리고 지역소득이 높은 지역일수록 필라테스 스튜디오 환경 및 지도자의 태도가 여성 고령자의 재방문을 유도하기 때문에 실버 필라테스 프로그램에 초점을 둔 관계자들은 최적의 운동환경 서비스와 함께 긍정적 태도를 유지하는 노력을 수반할 필요가 있다는 결론을 도출하였다.
#서비스품질 #필라테스 스튜디오 #고령 여성자 #재방문 #Service Quality #Pilates Studios #Elderly Women #Revisit

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