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A Study on the Relationship between Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Satisfaction and Intention to Continue Use of Non-face-to-face Education Service in Accounting Learning
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A Study on the Relationship between Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Satisfaction and Intention to Continue Use of Non-face-to-face Education Service in Accounting Learning

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박명준 (서강대학교) 곽재우 (제주한라대학교)
저널정보
한국상업교육학회 상업교육연구 상업경영연구 제38권 제4호 KCI Accredited Journals
발행연도
2024.8
수록면
39 - 75 (37page)

이용수

표지
A Study on the Relationship between Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Satisfaction and Intention to Continue Use of Non-face-to-face Education Service in Accounting Learning
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초록· 키워드

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This study investigates the relationship between perceived ease of use, perceived usefulness, satisfaction, and the intention to continue using non-face-to-face educational services in accounting learning. The significance of understanding these factors has grown due to the increased reliance on contactless education services following the COVID-19 pandemic. The study aims to provide insights that can help improve the quality and effectiveness of these educational services. Next, the research involved the analysis of data collected from 476 university students who had experience using non-face-to-face accounting education services. A Structural Equation Model (SEM) was employed to examine the relationships between the variables of interest, namely perceived ease of use, perceived usefulness, satisfaction, and intention to continue use. As a result, the study's findings indicate that perceived ease of use has a positive influence on perceived usefulness, which significantly impacts user satisfaction. Furthermore, both perceived ease of use and perceived usefulness are directly related to the students' satisfaction with the contactless educational services. High levels of satisfaction were also shown to strongly predict the intention to continue using these educational services. Finally, these results suggest that improving the perceived ease of use and usefulness of contactless education services is crucial for enhancing student satisfaction and promoting continued use. Educational service providers should focus on creating user-friendly interfaces, providing high-quality educational content, and implementing effective support systems. These efforts are essential for improving the overall learning experience and ensuring the long-term success of non-face-to-face educational services.
#Accounting learning #Non-face-to-face education #Perceived ease of use #Perceived usefulness #Satisfaction #Intention to continue use

목차

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