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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
안채리 (세명대학교)
저널정보
대한미용학회 대한미용학회지 대한미용학회지 제20권 제3호
발행연도
2024.9
수록면
373 - 380 (8page)

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This study investigated the effect of beauty service value proposal factors on satisfaction and intent to repurchase of beauty device users. Data were collected through a survey given to 320 women who had experience using beauty devices. Frequency analysis, multiple response analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis using Cronbach's α coefficient, correlation analysis, descriptive statistical analysis and multiple regression analysis were performed on the collected data by the SPSS 25.0 statistical program. The results of this study found that the higher the functional and self-expressive benefits among the beauty service value proposition factors, the higher the user satisfaction of beauty devices. Also, among the beauty service value proposition factors, the higher the self-expressive benefit, emotional benefit, comparative price, and functional benefit, the higher the intention of users to repurchase the beauty device. Therefore, in addition to functional benefits, a marketing strategy is necessary to emphasize the self-expressive and emotional benefits, such as attachment, satisfaction, and enjoyment, that users can feel by using beauty devices.
#Beauty device #Repurchase intention #Satisfaction #Value proposition factor

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