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Purpose: This study investigates difference of use patterns and effect factors of Department Stores and Hyper Market in terms of buying products and frequency of consumers and consumers' consideration and satisfaction factors in the use of both markets.
Research design, data, and methodology: This study investigated theories and precedent empirical study outcome of use patterns of not only department stores but also hyper markets by literature. In addition, the study examined characteristics of both markets to find out hypotheses by precedent studies and to investigate empirically by questionnaire survey.
Results: This study empirically inspected consumers' visit, buying products and selection factors of not only department store but also hyper market in the stage of maturity that represent distribution business in Korea.
Conclusions: This study shows hyper markets had more stay time and movement time than department stores had. And consumers bought food products and fashion products at hyper markets more often, and fashion products at department stores more often. In addition, department stores had high satisfaction with auxiliary facilities and services, while hyper market had high satisfaction with prices and assortment.
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참고문헌 (54)
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Kunkel, John H / 1968 / A Behavioral Conception of Retail Image / Journal of Marketing 32:21~27
이창무 / 2007 / 대형할인점의 이용행태 및 선택요인 분석 / 국토계획 42(6):119~130
Lee Eung-Mun / 2007 / A Study on Usage Behavior and Satisfaction in Discount Store and Department Store-Focus in Daejeon City
이호병 / 2004 / 중력형태의 상업시설 입지모형의 비교분석 / 부동산학보 2(23):216~223
이호병 / 2009 / 백화점과 대형할인점 간 점포특성 비교 -수원시를 사례로- / 부동산학보 39(39):54~62
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Lee Eung-Mun / 2007 / A Study on Usage Behavior and Satisfaction in Discount Store and Department Store-Focus in Daejeon City
이호병 / 2004 / 중력형태의 상업시설 입지모형의 비교분석 / 부동산학보 2(23):216~223
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