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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 장영철, 박상찬
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수5
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최근 들어 건설현장의 규모가 대형화 되면서 현장소장의 관리능력과 리더십이 중요한 요소가 되었다. 건설현장은 다양한 경험을 갖고 있는 사람들이 건설공사 기간 동안 일정한 시설물을 만들기 위해서 일하는 장소이다. 대부분의 건설현장은 특정한 설비가 없고, 단기간에 많은 비용이 투입되며, 현장직원들의 긴밀한 상호 협력 아래에서 일상 업무가 진행되는 곳이다.
건설현장 소장은 현장조직에서 가장 중요한 사람으로서 현장직원들에게 긍정적으로 영향을 미치고, 여러 활동을 함께 관리하며, 동시에 다양한 이해관계자들과 소통을 하고, 갈등을 관리하는 등의 힘들고 어려운 의사결정을 한다. 또한 다수의 사회경제적 그리고 문화적 도전을 처리하고, 몇 개의 준공기한을 다루고, 자원을 통제하며, 민원을 해결하고, 최종적으로 프로젝트의 목표를 달성하여야 한다. 이러한 일들을 수행하기 위해서 현장소장은 그러한 환경 안에서 이용될 수 있는 적합한 리더십 스타일을 개발하여야 한다. 이러한 상황은 새로운 리더십 유형이 필요하게 되었다. 이 새로운 리더십은 진성리더십을 개발함으로써 제공될 수 있고, 이 진성리더십은 현장을 관리하는데 가장 적합하다(Toor, Ofori & Arain, 2007).
이렇게 복잡하고 많은 일들을 현장소장이 간섭하고 통제하여 일을 한다는 것은 비능률적이다. 따라서 현장소장은 직원들이 스스로 일할 수 있는 환경을 조성해주고, 프로젝트의 성과에 대한 기여도에 따라 공정한 평가와 보상을 실시하여 현장직원들이 자발적으로 회사에 도움이 되는 일에 참여하고, 열심히 일에 몰입하도록 유도하는 역할을 수행하여야 한다.
이에, 본 연구는 건설현장 소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입과 이직의도에 미치는 영향과 이들 간의 관계에 있어서 조직후원인식의 매개 역할을 살펴보았다. 본 연구의 조사대상자는 고속도로 건설현장(37개), 인천공항 건설현장(12개), 철도 건설현장(10개), 광역지자체 건설현장(14개), 국도 건설현장(2개)으로 총 75개 건설현장에서 근무하고 있는 현장직원을 대상으로 설문지 1,069부를 배포하였다. 회수된 설문지는 55개 현장에서 630부가 회수되었으며 이중에서 불성실한 응답자를 제외한 622부가 분석 자료로 활용되었다.
설문분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동과 종업원몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그러나 이직의도와는 영향관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 현장직원의 조직후원인식이 조직시민행동과 종업원몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 넷째, 현장직원의 조직후원인식이 현장소장의 진성리더십과 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입 사이에서 부분매개 하고, 이직의도 사이에서는 완전매개 하는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식을 향상시키고 향상된 조직후원인식은 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입과 이직의도에 영향을 발휘한다는 것을 알 수 있었다.
본 연구는 정해진 공사기간 내에 공사목적물을 만들기 위해서 한시적으로 구성된 현장직원들과 복잡하고 많은 일을 수행하는 건설현장 소장의 진성리더십의 영향력을 평가하였다는 점에서 의의가 있다.
건설현장 소장은 현장조직에서 가장 중요한 사람으로서 현장직원들에게 긍정적으로 영향을 미치고, 여러 활동을 함께 관리하며, 동시에 다양한 이해관계자들과 소통을 하고, 갈등을 관리하는 등의 힘들고 어려운 의사결정을 한다. 또한 다수의 사회경제적 그리고 문화적 도전을 처리하고, 몇 개의 준공기한을 다루고, 자원을 통제하며, 민원을 해결하고, 최종적으로 프로젝트의 목표를 달성하여야 한다. 이러한 일들을 수행하기 위해서 현장소장은 그러한 환경 안에서 이용될 수 있는 적합한 리더십 스타일을 개발하여야 한다. 이러한 상황은 새로운 리더십 유형이 필요하게 되었다. 이 새로운 리더십은 진성리더십을 개발함으로써 제공될 수 있고, 이 진성리더십은 현장을 관리하는데 가장 적합하다(Toor, Ofori & Arain, 2007).
이렇게 복잡하고 많은 일들을 현장소장이 간섭하고 통제하여 일을 한다는 것은 비능률적이다. 따라서 현장소장은 직원들이 스스로 일할 수 있는 환경을 조성해주고, 프로젝트의 성과에 대한 기여도에 따라 공정한 평가와 보상을 실시하여 현장직원들이 자발적으로 회사에 도움이 되는 일에 참여하고, 열심히 일에 몰입하도록 유도하는 역할을 수행하여야 한다.
이에, 본 연구는 건설현장 소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입과 이직의도에 미치는 영향과 이들 간의 관계에 있어서 조직후원인식의 매개 역할을 살펴보았다. 본 연구의 조사대상자는 고속도로 건설현장(37개), 인천공항 건설현장(12개), 철도 건설현장(10개), 광역지자체 건설현장(14개), 국도 건설현장(2개)으로 총 75개 건설현장에서 근무하고 있는 현장직원을 대상으로 설문지 1,069부를 배포하였다. 회수된 설문지는 55개 현장에서 630부가 회수되었으며 이중에서 불성실한 응답자를 제외한 622부가 분석 자료로 활용되었다.
설문분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동과 종업원몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그러나 이직의도와는 영향관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 현장직원의 조직후원인식이 조직시민행동과 종업원몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 넷째, 현장직원의 조직후원인식이 현장소장의 진성리더십과 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입 사이에서 부분매개 하고, 이직의도 사이에서는 완전매개 하는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식을 향상시키고 향상된 조직후원인식은 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입과 이직의도에 영향을 발휘한다는 것을 알 수 있었다.
본 연구는 정해진 공사기간 내에 공사목적물을 만들기 위해서 한시적으로 구성된 현장직원들과 복잡하고 많은 일을 수행하는 건설현장 소장의 진성리더십의 영향력을 평가하였다는 점에서 의의가 있다.
목차
제 1 장 서 론 01제 1 절 연구의 배경 01제 2 절 연구의 목적 및 구성 03제 2 장 이론적 배경 05제 1 절 건설업의 특징 05제 2 절 건설현장 소장의 역할 07제 3 절 진성리더십 101. 진성리더십의 개념 102. 진성리더십의 구성요소 133. 다른 리더십 이론과 구분하기 164. 진성리더십과 타 변수와의 관계 20제 4 절 조직후원인식 251. 조직후원인식의 개념 252. 조직후원인식과 타 변수와의 관계 27제 5 절 조직시민행동 321. 조직시민행동의 개념 322. 조직시민행동과 타 변수와의 관계 33제 6 절 종업원몰입 361. 종업원몰입의 개념 362. 종업원몰입과 타 변수와의 관계 39제 7 절 이직의도 431. 이직의도의 개념 432. 이직의도와 타 변수와의 관계 46제 3 장 연구모형 및 가설 설정 50제 1 절 연구모형 50제 2 절 가설 설정 511. 진성리더십과 조직후원인식에 관한 가설 512. 진성리더십과 조직시민행동에 관한 가설 523. 진성리더십과 종업원몰입에 관한 가설 524. 진성리더십과 이직의도에 관한 가설 535. 조직후원인식과 조직시민행동에 관한 가설 546. 조직후원인식과 종업원몰입에 관한 가설 557. 조직후원인식과 이직의도에 관한 가설 568. 조직후원인식의 매개효과에 관한 가설 57제 4 장 실증연구 60제 1 절 연구변수의 정의 및 출처 601. 변수의 조작적 정의 602. 변수의 출처 61제 2 절 조사개요 및 분석방법 631. 조사개요 632. 자료의 분석방법 63제 3 절 통계분석 641. 인구통계분석 642. 신뢰성 및 타당성 검정 663. 연구가설의 검정 794. 추가분석: 연구모형의 수정 89제 5 장 결론 92제 1 절 연구결과 및 시사점 92제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구방향 95참고 문헌 97Abstract 114부 록(설문지) 116
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