본 연구는 상급종합병원 간호사의 LIFO 행동유형을 분석하고 LIFO 행동유형 별 회복탄력성 및 자아존중감의 정도를 파악하여 병원간호사들의 조직 내 적응을 돕기 위한 기초자료를 제공하고자 시도된 서술적 상관관계 조사연구이다. 연구대상은 서울소재 상급종합병원 간호사 240명을 대상으로 하였으며, 자료수집은 2015년 10월 30일부터 11월 10일까지 실시하였다. 연구도구는 LIFO 행동유형 72문항, 회복탄력성 56문항, 자아존중감 10문항으로 구성된 총 151문항의 자가보고식 설문지를 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 19.0 프로그램을 이용하여 Cronbach''s α coefficient, 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, t-test, 카이제곱 검정, ANOVA, Scheffe test, Pearson''s Correlation Coefficient으로 분석하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
1) 대상자의 LIFO 행동유형은 호의적/비호의적 상황에서 지지/포기형(S/G형)이 가장 많았고, 그 다음 순으로 호의적 상황에서는 적응/타협형(A/D형), 신중/고집형(C/H형), 주도/강제형(C/T형)으로 나타났다. 비호의적 상황에서는 지지/포기형(S/G형), 그 다음으로 신중/고집형(C/H형), 적응/타협형(A/D형), 주도/강제형(C/T형)의 순으로 나타났다.
2) 대상자의 회복탄력성은 최대 5점에 3.35점, 자아존중감은 최대 4점에 3.02점으로 나타났다. 회복탄력성의 하위영역별 점수는 공감능력이 3.69점으로 가장 높았으며, 그 다음으로 원인분석력, 충동통제력, 낙관성, 정서조절력, 자기효능감 순으로 나타났으며, 적극도전성이 3.17점으로 가장 낮게 나타났다.
3) 대상자의 일반적 특성에 따른 LIFO 행동유형에 대한 차이를 분석한 결과, 비호의적 상황에서 연령(χ2=17.334, p<.01), 결혼여부(χ2=8.137, p<.05), 자녀여부(χ2=8.575, p<.05)에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 또한 회복탄력성과 자아존중감의 차이를 분석한 결과, 연령의 경우 회복탄력성에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였으며(F=6.112, p<.01), 동거가족 여부의 경우 회복탄력성과 자아존중감에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다(회복탄력성 t=2.466, p<.05, 자아존중감 t=2.244, p<.05). 자녀여부 및 종교의 경우 회복탄력성에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였으며(자녀여부 t=2.719, p<.01, 종교 F=3.437, p<.01), 학력의 경우 회복탄력성 및 자아존중감에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다(회복탄력성 F=4.968, p<0.01, 자아존중감 F=3.002, p<.05).
4) 대상자의 직무관련 특성에 따른 LIFO 행동유형의 차이를 분석한 결과, 경력의 경우 비호의적 상황에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였으며(χ2=19.107, p<.05), CLS의 경우 호의적 상황과 비호의적 상황에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다(호의적 상황 χ2=22.445, p<.01, 비호의적 상황 χ2=19.769, p<.05). 회복탄력성과 자아존중감에서는 총 경력의 경우 회복탄력성에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였으며(F=3.555, p<.05), 근무형태의 경우에도 회복탄력성에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였다(F=2.593, p<.05).
5) 대상자의 LIFO 행동유형별 회복탄력성은 통계적으로 유의한 차이가 없었고, 자아존중감에서만 비호의적 상황 시 통계적으로 유의미한 차이가 있었다(F=3.979, p<0.01). 비호의적 상황 시 자아존중감은 적응/타협형(A/D형)이 3.17점으로 가장 높게 나타났으며, 신중/고집형(C/H형)이 2.91점으로 가장 낮았다.
6) 대상자의 회복탄력성과 자아존중감 간의 상관관계를 분석한 결과 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계를 보이는 것으로 나타났다(r=.646, p<.001). 즉 대상자의 회복탄력성이 높을수록, 자아존중감도 높았다.
이상의 연구결과를 바탕으로 과중한 업무부담과 직무스트레스에 노출되어 있는 간호사의 효율적인 인력관리가 필요하며, LIFO 행동유형을 토대로 유형별 간호사의 강점 개발 및 약점을 보완하여 회복탄력성 및 자아존중감을 높이기 위한 프로그램 개발과 적용이 필요한 것으로 사료된다.
This descriptive correlation research study analyze LIFO behavior pattern and find measurement of resilience and self-esteem per type of LIFO behavior pattern of nurses in superior general hospital to supply preliminary data for helping clinical nurses’ Organizational Adaptation.
Data collection conducted on 30th of October, 2015 to 10th of November, 2015 based on 240 nurses of superior general hospital locate in Seoul. As a research tool, we used 72 behavior pattern questions, 56 resilience questions and 10 self-esteem questions, in total of 151 self-reported type questionnaires. Collected data has analyzed by using program SPSS WIN 19.0 to get Cronbach’s α coefficient, frequency, percentage, average, standard deviation, t-test, chi-squared test, ANOVA and Person’s Correlation Coefficient. Main outcomes of this study are as follows :
1) Subject’s LIFO behavior pattern at Favorable/Unfavorable situation showed most on Supporting & Giving(S/G) type. At Favorable situation, behavior pattern showed in order of Adapting & Dealing(A/D) type, Conserving & Holding(C/H) type, and Controlling & Taking(C/T) type. At Unfavorable situation, behavior pattern showed in order of Supporting & Giving(S/G) type, Conserving & Holding(C/H), Adapting & Dealing(A/D) and Controlling & Taking(C/T).
2) Subject’s resilience was 3.35 points out of maximum 5 points and self-esteem was 3.02 points out of maximum 4 points. Self-esteem’s subcategory point result showed 3.69 points on empathy ability as the highest and it is followed by cause analytical skill, impulse control, optimism, emotion control and self-efficacy. Measurement of aggressively challenging wiliness was the lowest with 3.17 points
3) At unfavorable situation, analyzed Result of LIFO behavior Pattern difference in Subject’s general characteristic showed statistically meaningful difference depending on their Age(χ2=17.334, p<.01), Marriage status (χ2=8.137, p<.05), Child statue (χ2=8.575, p<.05). Also difference analysis result in between resilience and self-esteem showed statistically meaningful difference on resilience only in the case of age(F=6.112, p<.01), statistically meaningful difference on resilience and self-esteem in the case of house mate status (Resilience t=2.466, p<.05, Self-esteem t=2.244, p<.05), statistically meaningful difference on resilience only in the case of child status and religion (Child status t=2.719, p<.01, Religion F=3.437, p<.01) and statistically meaningful difference on resilience and self-esteem depending on their education level (Resilience F=4.968, p<.01, Self-esteem F=3.002, p<.05).
4) Analysis result on difference of LIFO behavior pattern in work duty related trait showed statistically meaningful difference on unfavorable situation depending on their career (χ2=19.107, p<.05), statistically meaningful difference on favorable and unfavorable situation in the case of CLS (Favorable situation χ2=22.445, p<.01, Unfavorable situation χ2=19.769, p<.05). On resilience and self-esteem, result showed statistically meaningful difference on resilience only in the case of total career (F=3.555, p<.05) and also statistically meaningful difference on resilience only in the case of work pattern as well (F=2.593, p<.05).
5) Subject’s LIFO behavior pattern on resilience had statistically meaningless difference but on self-esteem had statistically meaningful difference on unfavorable situation (F=3.979, p<.01). Self-esteem points in unfavorable situation, Adapting & Dealing(A/D) type had the highest point of 3.17 and Conserving & Holding(C/H) type had the lowest point of 2.91.
6) Correlation research between resilience and self-esteem appear to have direct proportion correlation (r=.646, p<.001). In other word, the higher the resilience of Subject, self-esteem was also high.
Based on study result above, clinical nurse’s LIFO behavior pattern considered nursing resource management and program development with adaptation to improve resilience and self-esteem by developing nurse’s strength and supplement nurse’s weakness base on LIFO behavior pattern is considered to be necessary.