본 연구의 목적은 중소기업의 조직구성원이 인식한 중소기업 최고경영자의 진성리더십이 조직유효성에 미치는 영향을 진성리더십과 GWP 조직문화의 상호작용의 조절효과와 긍정심리자본의 매개효과 그리고 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용(조절)이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 매개된 조절효과를 확인하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 설정한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십은 조직유효성에 영향을 미치는가? 둘째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용(조절)은 조직유효성에 영향을 미치는가? 셋째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십은 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 영향을 미치는가? 넷째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용은 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 영향을 미치는가? 본 연구의 자료 수집을 위해 서울, 경기, 인천 소재의 24개 대한상공회의소 회원사를 중심으로 130개 중소기업에 근무하는 직원 930명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수거한 설문지는 SPSS 22.0과 Smart PLS 3.0 프로그램을 사용하여 분석을 실시하였다. 자료 분석을 통해 다음과 같은 연구결과를 얻을 수 있었다. 첫째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십은 조직유효성에 직접효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용(조절)은 조직유효성에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십은 긍정심리자본에 직접효과가, 긍정심리자본은 조직유효성에 직접효과가 있었다. 또 진성리더십은 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 매개효과가 있음을 확인할 수 있었다. 넷째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용(조절)은 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 부분매개된 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 하위변인 상호작용은 열두 개중 네 개의 경우에 상호작용이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성 전체에 부분매개된 조절효과가 있음을 확인할 수 있었다. 여섯째, 통제변수의 경우 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향에서 직급은 긍정적 매개효과를, 회사규모는 부정적 매개효과를 보였으나 근무연수는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이상의 연구 결과로부터 중소기업 최고경영자의 진성리더십은 조직유효성에 영향을 미치며 GWP조직문화를 조절로 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 영향을 주는 것으로 확인하였다. 또한 중소기업 최고경영자의 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용에서 네 개 하위변인의 상호작용이 긍정심리자본과 매개될때 조직의 유효성(매개된 조절효과)에 영향을 주는 것으로 확인하였다.
The main objective of this study is to examine the effects of CEO''s authentic leadership on organizational effectiveness, with special attention to the mediating moderation effects of GWP organization culture and positive psychological capital. The key questions to achieve this goal include the following. First, does CEO''s authentic leadership have any effect on organizational effectiveness? Second, does CEO''s authentic leadership in GWP organization culture have any effect on organizational effectiveness? Third, does CEO''s authentic leadership have any effect on organizational effectiveness factored in positive psychological capital? Fourth, does the relationship between CEO''s authentic leadership and GWP organization culture have any effect on organizational effectiveness factored in positive psychological capital? In order to answer the questions above, a survey was conducted targeting employees of 130 small companies, which were members of chamber of Commerce and Industry in Seoul, Incheon, and Gyeonggi-do Province. 930 employees responded to the survey, and the analysis was based on this sample using SPSS 22.0 and Smart PLS 3.0. Some of the major findings were as follows. First, CEO''s authentic leadership turned out to have direct effects on organizational effectiveness. It had direct impacts on organizational commitment and organizational citizenship behavior, and indirect impacts on job engagement factored in positive psychological capital. Second, CEO''s authentic leadership and GWP organization culture turned out to have moderating effects on organizational effectiveness. Third, CEO''s authentic leadership turned out to have direct impacts on positive psychological capital, and positive psychological capital did so on organizational effectiveness. CEO''s authentic leadership turned out to have effects on organizational effectiveness through positive psychological capital. Fourth, the relationship between executive authentic leadership and GWP organization culture turned out to have effects on organizational effectiveness through positive psychological capital. Fifth, some partial mediation effects were found in the four interaction terms, out of twelve interaction terms. Sixth, in the case of control variables, rank had positive mediating effect, company size had negative mediating effect, but length of service had no effect in the impact on organizational effectiveness factored in positive psychological capital. Based on these analytical results, we have arrived at the following conclusion. CEO''s authentic leadership and GWP organization culture does have moderating effects on organizational effectiveness through positive psychological capital. The relationship between CEO''s authentic leadership and GWP organization culture does have effects on organizational effectiveness through positive psychological capital, with some partial mediation effects in the four interaction terms out of twelve.
목차
제 1 장 서론 11.1 연구의 필요성 및 목적 11.2 연구문제 61.3 용어의 정의 6제 2 장 문헌 고찰 92.1 진성리더십의 개념과 구성요인 92.1.1 중소기업 최고경영자의 진성리더십 92.1.2 진성리더십의 개념 102.1.3 진성리더십의 구성요인 122.1.4 진성리더십과 기존 리더십의 이론적 관계 182.2 GWP조직문화의 개념과 구성요인 242.2.1 GWP조직문화의 개념 242.2.2 GWP조직문화의 구성요인 272.3 긍정심리자본의 개념과 구성요인 342.3.1 긍정심리자본의 개념 342.3.2 긍정심리자본의 구성요인 372.4 조직유효성의 개념과 구성요인 422.4.1 조직유효성의 개념 422.4.2 조직유효성의 측정 및 구성요인 452.5 진성리더십과 GWP조직문화, 긍정심리자본, 조직유효성간의 관계 572.5.1 진성리더십과 GWP조직문화와의 관계 572.5.2 진성리더십과 긍정심리자본과의 관계 592.5.3 진성리더십과 조직유효성의 관계 612.5.4 GWP조직문화와 조직유효성의 관계 622.5.5 긍정심리자본과 조직유효성의 관계 632.5.6 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용과 조직유효성의 관계 652.5.7 긍정심리자본을 매개로한 진성리더십과 조직유효성의 관계 662.6 연구가설 및 모델설정 682.6.1 연구가설 682.6.2 연구모델의 설정 70제 3 장 연구방법 723.1 연구대상 723.2 측정도구 743.2.1 진성리더십 측정도구 743.2.2 GWP조직문화 측정도구 753.2.3 긍정심리자본 측정도구 763.2.4 조직유효성 측정도구 773.2.5 측정도구의 구성 793.3 연구절차 803.3.1 예비 조사 803.3.2 본 조사 813.4 자료 분석 84제 4 장 연구결과 874.1 측정변인의 기술통계와 상관관계 874.2 연구모델의 비모수적 구조관계 분석 904.2.1 연구모델 상위변인 적합성 및 추정치 검정 904.2.2 하위변인 직무열의 적합성 및 추정치 검정 964.2.3 하위변인 조직몰입 적합성 및 추정치 검정 1014.2.4 하위변인 조직시민행동 적합성 및 추정치 검정 1074.2.5 진성리더십과 GWP조직문화 하위변인의 상호작용이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향(매개된 조절효과)에 대한 추정치 검정 1134.3 연구문제에 대한 가설검정 1174.3.1 진성리더십이 조직유효성에 미치는 영향에 대한 가설검정 1174.3.2 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용이 조직유효성에 미치는 영향에 대한 가설검정 1184.3.3 진성리더십이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향에 대한 가설검정 1204.3.4 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향(매개된 조절효과)에 대한 가설검정 1224.3.5 진성리더십과 GWP조직문화 하위변인의 상호작용이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향(매개된 조절효과)에 대한 가설검정 125제 5 장 논의, 결론 및 제언 1275.1 논의 1275.1.1 진성리더십이 조직유효성에 미치는 영향 1285.1.2 진성리더십이 GWP조직문화를 조절변인으로 조직유효성에 미치는 영향 1295.1.3 진성리더십이 긍정심리자본을 매개변인으로 조직유효성에 미치는 영향 1305.1.4 진성리더십과 GWP조직문화의 상호작용이 긍정심리자본을 매개로 조직유효성에 미치는 영향 1315.2 결론 1345.3 제언 136참고문헌 139부 록 168