본 연구는 한국과 중국에 근무하는 IT업계의 중간관리자들을 대상으로 LMX가 심리적 주인의식을 매개로 하였을 때 구성원의 조직몰입과 조직시민행동, 그리고 기업가적 행동에 미치는 영향과 관계에 관한 연구이다. 4차 산업혁명의 시대를 대표하는 IT산업을 살펴봄으로써 현재와 곧 다가올 미래에서 기업이나 조직이 생존하고 발전하는데 유용한 인적자원 관리시스템을 구축하는데 필요한 근거를 마련하고, 글로벌 네크워크의 형성으로 좁아진 세상에서 기업이 경쟁력을 갖추기 위해 이질적인 인적자원 간의 협력은 어떻게 하는 것이 효과적인지 그 근거를 마련하기 위해서 본 연구는 출발하였다. IT기업의 특성과 글로벌 공조의 효과성을 감안하여, 주로 조직구성원들의 기업가적 행동을 도출하기 위하여 기존의 선행된 제도들과 어떻게 연계하는 것이 효과적인지를 파악하려는 의도가 주요한 연구의 관점이다. 본 연구의 의도를 달성하기 위해 주요 변수으로 LMX와 심리적 주인의식, 조직몰입, 조직시민행동, 기업가적 행동 등을 사용하였고, 각 변수들 간의 관계를 파악한 연구결과에 따른 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫 번째, LMX가 심리적 주인의식에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나서, 조직구성원간의 우호적 관계가 구성원의 조직에 대한 심리적 주인의식을 갖추는데 유의한 영향을 끼치는 것으로 본 연구에서는 분석되었다. 두 번째, 심리적 주인의식은 조직몰입과 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 끼치는 것으로 분석되어 구성원의 심리적 주인의식이 구성원이 조직에 몰입하거나, 조직시민행동을 하는데 유의한 영향을 끼치는 것으로 본 연구에 판단된다. 세 번째, 조직몰입은 기업가적 행동에 부정(-)의 영향을 미치는 것으로 본 연구에서 분석되었다. 분석 결과를 통해 알 수 있는 것은 조직몰입이 개인적인 측면의 사유로 깊이 몰입될 경우 오히려 기업가적 행동에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 판단되었다. 본 결과로 알 수 있는 것은 기업의 목적이 개인의 목적을 충분하게 포용해야할 필요가 있다고 판단되었다. 네 번째, 조직시민행동은 기업가적 행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나서, 기존의 조직시민행동을 촉진하는 인적관리는 지속적으로 하는 것이 구성원의 기업가적 행동을 이끄는데 유용함을 본 연구의 분석 결과 알 수 있었다. 다섯 번째, 심리적 주인의식이 LMX와 조직몰입, 조직시민행동 간의 매개관계서 유의한 영향을 미치는 것으로 본 연구에서 분석되어, 심리적 주인의식이 구성원들간의 일반적 관계에서 조직에 대한 몰입과 조직시민행동을 이끄는데 유용한 변인임을 알 수 있었다. 여섯 번째, 조직몰입과 조직시민행동은 심리적 주인의식과 기업가적 행동 간의 매개관계에서 유의한 영향을 미치는 것으로 본 연구에서 분석되어, 심리적 주인의식이 구성원들의 기업가적 행동으로 발현되는데 있어 조직몰입과 조직시민행동은 유용한 역할을 함을 본 연구에서 분석되었다.. 본 연구는 한국과 중국의 IT업계의 중간관리자들을 대상으로 연구하였고, 실증분석을 실시하여 위와 같은 시사점을 제시하였지만, 연구의 대상이 일반적이지 않아 뚜렷한 일반화를 주장하기에는 한계가 있다. 국가별 차이가 있는 인적자원들에 대한 연구인지라 동일성 검증이 어려워 통계적 타당성을 마련하기에는 미흡하였지만, 다중비교분석을 통해 이질적인 인적자원에 대해 기본적인 분석을 하였다. 향후 본 연구와 같은 국가 간의 연구를 계속 추진함으로써 개념적, 수치적 동일성을 확보하여 보다 의미가 있도록 하여야 한다. 보편적인 연구대상이 아닌지라 문화적, 지역적, 언어적 환경 등을 충분히 극복한 연구의 진행이 어려워, 연구를 위한 요구의 충분성이 다소 부족하여 설문 문항의 선정에서부터 실제조사까지 쉽지가 않았다. 글로벌시장을 고려한 연구를 하기 위해서는 연구의 외적인 상황에 대한 전문적인 식견을 갖추거나, 조력자가 필요함을 절실하게 느낄 수 있었던 연구였다. 반드시 유용하게 쓰인다고 할 수 없을 만큼 많은 부분이 부족한 연구였지만, 아직 본격적으로 진행되지 않은 분야에 대한 연구를 선행하였다는 것에 대해서 의미가 있는 연구였다고 판단하며 향후 지속적인 연구를 해 나가야 할 것이다.
The purpose of this dissertation is to analysis the influence of LMX on organizational commitment, organizational citizenship behavior, and entrepreneurial behavior when the LMX is mediated by psychological ownership among IT industrial managers in Korea and China. By examining the IT industry that represents the era of the Fourth Industrial Revolution, I will lay the groundwork for establishing a human resource management system that is useful for survival and development of companies and organizations in the present and future. In addition, this study has started to establish the basis of how to make cooperation between heterogeneous human resources in order for companies to gain competitiveness in a world narrowed by global network formation. In view of the characteristics of IT companies and the effectiveness of global coordination, the main research point is to grasp the effective how to link existing preceded systems in order to derive the entrepreneurial behavior of organizational members. In order to achieve the purpose of this study, I used LMX, psychological ownership, organizational commitment, organizational citizenship behavior, and entrepreneurial behavior as the main variables, and suggested implications based on the results of the study as follows that ; First, LMX has a significant positive(+) effect on psychological ownership, so that the friendly relationship between organizational members has a positive effect on the psychological ownership of the organization. Second, psychological ownership has a positive(+) influence on organizational commitment and organizational citizenship behavior. This thesis, therefore, suggests that the psychological ownership of the members has a significant effect on the members'' commitment to the organization or the citizenship behavior. Third, organizational commitment is negative(-) effect by entrepreneurial behavior. The results of the analysis show that organizational commitment has a negative effect on entrepreneurial behaviors if it is deeply involved in personal reasons. As a result, it can be concluded that the purpose of the corporation needs to fully embrace the individual one. Fourth, organizational citizenship behavior appears to have a positive effect on entrepreneurial behaviors, the results of the analysis of the study showed that continuing human resource management that promotes existing organizational citizenship behaviors is useful for driving entrepreneurial behavior. Fifth, in this study, I analysis that psychological ownership has a positive effect on the mediating relationship among the LMX, organizational commitment and organizational citizenship behavior, and psychological ownership has a positive relationship with organizational commitment and organizational citizenship behavior in the general relationship between the members. Sixth, organizational commitment and organizational citizenship behaviors have a positive effect on the mediating relationship between psychological ownership and entrepreneurial behavior. In this study, it was analyzed that organizational commitment and organizational citizenship play a useful role in psychological ownership manifestation as entrepreneurial behavior of members. This dissertation was conducted to middle managers of Korea and China IT industry, and presented the above suggestions by conducting empirical analysis. However, the subject of research is not general and there is a limit to claiming a clear generalization. Because of the study of human resources with different countries, it was difficult to verify the identity and it was insufficient to provide statistical validity. But conducted a basic analysis of heterogeneous human resources through multiple comparative analyzes. It is necessary to ensure the conceptual and numerical identity by making further researches between countries like this one in the future to make more meaningful. Since the subject of this research is not a universal subject, it is difficult to carry out studies that have sufficiently overcome the cultural, regional and linguistic environment, and the sufficiency of the demand and requirements for the research, and from the selection of question items to the actual investigation, it was not easy. In order to conduct research in consideration the global market, it was a research that needed professional insight into the external circumstances of the research, and felt the need for assistance. It is a research that lacks enough parts that it can not necessarily be used, but it is judged that this is a meaningful study that has preceded the research on the field that has not yet proceeded in earnest. It is necessary to continue research in the future.
1장. 서론1절. 연구배경 및 연구목적 11. 연구배경 12. 연구목적 72절. 연구의 범위 및 연구방법 91. 연구의 범위 92. 연구의 방법 112장. 이론적 배경1절. 리더-구성원 교환관계(LMX) 121. LMX의 개념 122. LMX의 선행연구 및 발전모델 173. LMX의 구성요인 212절. 심리적 주인의식 261. 심리적 주인의식의 개념 262. 심리적 주인의식의 구성요인과 발생경로 313절. 조직몰입 361. 조직몰입의 개념 362. 조직몰입의 구성요인 384절. 조직시민행동 421. 조직시민행동의 개념 및 선행연구 422. 조직시민행동의 구성요인 455절. 기업가적 행동 481. 기업가적 행동의 개념 482. 기업가적 행동의 구성요소 533장. 연구모형 및 조사설계1절. 연구모형과 가설 561. LMX가 심리적 주인의식에 미치는 영향 562. 심리적 주인의식이 조직몰입에 미치는 영향 593. 심리적 주인의식이 조직시민행동에 미치는 영향 604. 조직몰입이 기업가적 행동에 미치는 영향 625. 조직시민행동이 기업가적 행동에 미치는 영향 632절. 변수의 조작적 정의 661. 리더-구성원 교환관계(LMX) 662. 심리적 주인의식 673. 조직몰입 694. 조직시민행동 695. 기업가적 행동 703절. 조사설계 721. 자료 수집 (조사 목적 및 조사 방법) 722. 분석방법 723. 표본의 특성 734절. 설문지 구성 764장. 실증분석결과와 종합토의1절. 기초통계분석과 변수의 검증 781. 기초통계분석 782. 변수의 타당성 검증 863. 변수의 신뢰성 검증 972절. 실증분석 결과 1001. 상관관계분석 결과 1002. 연구모형 및 가설검증 결과 1023. 잠재변수들 간의 간접효과 분석을 통한 매개적 영향 검증 1093절. 주요변수들의 구조적 관계에 대한 국가별 차이 검증 1141. 모형의 적합도 검증 1142. 모형 단계별 동일성 검증 1153. 집단 간 경로 차이 검증 1164. 기저모형과 경로추정계수에 동일성 제약을 가한 모형 간국가별에 따른 집단차이 비교 검증 1184절. 종합토의 1191. 분석결과의 요약 1192. 분석결과의 시사점 1225장. 결론1절. 연구결과의 시사점 1272절. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 131● 참고문헌 132● 논문초록(ABSTRACT) 163● 설문지 170