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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김수연
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 서강대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수78
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본 연구는 선거기간 동안 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략과 메시지 유형이 유권자의 반응에 미치는 영향력에 대해 알아보기 위해 진행되었다. 그동안 정치 커뮤니케이션 분야에서 SNS의 정치적 이용이 유권자의 생각과 행동에 미치는 영향력과 효과가 차례로 검증되면서, 정치인들은 더 많은 사람들로부터 정치적 지지를 얻기 위해 선거 캠페인에서 SNS를 활용하기 시작했다. 이와 관련하여 정치인의 SNS소통 방식을 연구하거나 유권자의 정치참여가 SNS에서 어떻게 이루어지는지에 대한 연구는 최근 몇 년 사이에 활발하게 진행되어왔다. 특히 올해는 작년의 촛불집회, 탄핵 정국과 19대 대선이 치러진 이후 진행된 첫 선거인 전국지방동시선거가 6월에 있다. 이는 유권자의 정치적 관심이 어느 때 보다 높아진 시점이라 볼 수 있으며, 본 연구를 통해 SNS를 활용한 효과적인 정치커뮤니케이션 기법인 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략과 연계해 정치인의 SNS 메시지 유형에 대해 실증 분석을 통한 이론적 논의를 해보고자 했다.
분석 결과, 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략 가운데 쌍방향이 일방향보다 후보자에 대한 유권자 태도와 투표 행위에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정치인의 SNS 메시지 유형에 대한 유권자 반응에 있어서도 후보자에 대한 태도의 경우 일상생활형과 시민동참형의 메시지에서, 투표 행위의 경우에는 시민동참형의 메시지에 긍정적 영향을 보이는 것을 확인했다. 독립변인 간 상호작용 효과는 유권자의 투표 행위에서만 나타났는데, 특히 정치인의 쌍방향 커뮤니케이션 전략과 다르게 일방향 커뮤니케이션 경우 메시지 유형에 따른 효과성이 반대로 나타났다는 점이다. 세부적으로 살펴보면 메시지 유형이 시민동참형이거나 카드뉴스형일 때 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략이 쌍방향일 경우 유권자의 투표행위에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 메시지 유형이 일상생활형이고 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략이 일방향일 때 유권자의 투표행위에 더 긍정적으로 나타는 상호작용 효과를 발견할 수 있었다. 이에 본 연구는 SNS에서 정치인이 어떤 커뮤니케이션 전략으로 어떤 메시지 유형을 게시할 때 젊은 유권자가 호감을 느끼고 투표행위 등의 정치참여 활동까지 확대될 수 있는지 하나의 해결책을 마련했다는 점에서 의의가 있다.
분석 결과, 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략 가운데 쌍방향이 일방향보다 후보자에 대한 유권자 태도와 투표 행위에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정치인의 SNS 메시지 유형에 대한 유권자 반응에 있어서도 후보자에 대한 태도의 경우 일상생활형과 시민동참형의 메시지에서, 투표 행위의 경우에는 시민동참형의 메시지에 긍정적 영향을 보이는 것을 확인했다. 독립변인 간 상호작용 효과는 유권자의 투표 행위에서만 나타났는데, 특히 정치인의 쌍방향 커뮤니케이션 전략과 다르게 일방향 커뮤니케이션 경우 메시지 유형에 따른 효과성이 반대로 나타났다는 점이다. 세부적으로 살펴보면 메시지 유형이 시민동참형이거나 카드뉴스형일 때 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략이 쌍방향일 경우 유권자의 투표행위에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 메시지 유형이 일상생활형이고 정치인의 SNS 커뮤니케이션 전략이 일방향일 때 유권자의 투표행위에 더 긍정적으로 나타는 상호작용 효과를 발견할 수 있었다. 이에 본 연구는 SNS에서 정치인이 어떤 커뮤니케이션 전략으로 어떤 메시지 유형을 게시할 때 젊은 유권자가 호감을 느끼고 투표행위 등의 정치참여 활동까지 확대될 수 있는지 하나의 해결책을 마련했다는 점에서 의의가 있다.
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