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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김상열
- 발행연도
- 2019
- 저작권
- 부산대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
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본 연구는 국제물류주선업 종사원들의 노동적 CSR 지각에 따른 직무만족, 조직신뢰 및 조직몰입의 관계를 살펴봄으로써 지속가능경영을 목표로 효과적인 물류주선업 조직 관리를 위한 실질적인 방안을 제시하고자 하였다. 연구를 진행하기 위해 2019년 4월 10일부터 5월 30일까지 약 50일 간 부산지역에 소재한 국제물류업체 166개를 방문하여 총 285명을 대상으로 설문을 실시하였다. 수집된 285개의 자료 중 일부가 누락된 18부를 제외한 총 267부의 설문지를 SPSS/WIN Ver. 18.0을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도분석 그리고 상관관계 분석을 실시하였다. 또한, AMOS 18.0을 활용해서 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석을 통해 연구모델의 적합도, 개별가설 및 매개분석을 검증하였다. 분석 결과 첫째, 가설 1 ‘노동적 CSR 지각이 직무만족에 영향을 미칠 것이다’는 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되어 채택되었다. 둘째, 가설2 ‘노동적 CSR 지각이 조직신뢰에 영향을 미칠 것이다’는 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되어 채택되었다. 셋째, 가설 3 ‘노동적 CSR 지각이 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다’는 기각되었다. 넷째, 가설 4 ‘직무만족은 조직신뢰에 유의한 영향을 미칠 것이다’는 채택되었다. 다섯째, 가설 5 ‘직무만족은 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다’는 채택되었다. 여섯째, 가설 6 ‘조직신뢰는 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다’는 채택되었다. 이러한 결과를 통해 국제물류주선업 종사원들의 조직몰입을 올리기 위해서는 종사원들의 만족과 신뢰를 기반으로 노동적 CSR 활동이 이루어 져야 할 것이다.
키워드 : 기업의 사회적 책임. 직무만족, 조직신뢰, 조직몰입, 국제물류주선업
키워드 : 기업의 사회적 책임. 직무만족, 조직신뢰, 조직몰입, 국제물류주선업
목차
Ⅰ. 서론 11. 연구의 목적 및 내용 12. 연구의 범위와 방법 4Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 51. 사회정체성 이론과 CSR 52. 기업의 사회적 책임(CSR)의 정의와 내용 63. 기업의 사회적 책임(CSR)의 국제적 동향 94. 노동적 책임에 대한 기업의 사회적 책임(CSR) 135. 조직신뢰, 직무만족 및 조직몰입 16Ⅲ. 국제물류주선업 231. 국제물류주선업 232. 국제물류주선업의 법률적 정의 253. 국제물류주선업의 기능 274. 한국 국제물류주선업 현황 295. 글로벌화와 국제물류주선업 32Ⅳ. 가설의 설정 및 연구모형 381. 가설의 설정 382. 연구모형 42Ⅴ. 연구방법 431. 연구대상과 자료수집방법 432. 측정도구 443. 타당도 및 신뢰도분석 464. 확인적 요인분석 485. 자료처리 방법 48Ⅵ. 연구결과 511. 기술통계 및 상관관계 분석 512. 구조모형 적합도 검증 523. 가설검증 534. Boot Strap을 통한 간접효과 검증 55Ⅶ. 결론 57참고문헌 59APPENDIX 71ABSTRACT 73
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