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본 연구는 국제물류주선업 종사원들의 ‘노동적 CSR’ 인식에 따른 직무만족, 조직신뢰 및 조직몰입의 관계를 살펴봄으로써 지속가능한 물류주선업 조직 관리를 위한 실질적인 방안을 제시하고자 하였다. 연구를 진행하기 위해 부산지역에 소재한 국제물류업체를 방문하여 설문을 실시하였다. 가설검정과 실증연구를 위해 SPSS/AMOS Ver. 18.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 그 결과 독립변수인 ‘노동적 CSR’은 직무만족, 조직신뢰에 유의한 영향을 미쳤지만 조직몰입에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 하지만 매개 변수인 직무만족과 조직신뢰를 통하여 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 결과를 통해 국제물류주선업 종사원들의 조직몰입을 높이기 위해서는 종사원들의 만족과 신뢰를 기반으로 한 ‘노동적 CSR’ 활동이 이루어져야 할 것이다.
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강소라 / 2017 / 조직구성원에게 인식된 기업의 사회적 책임, 기업명성 그리고 조직몰입 / 대한경영학회지 30(9):1653~1671
고은희 / 2019 / 기업가정신과 내․외부 CSR 활동이 호텔 종사원의 조직신뢰와 직무만족에 미치는 영향 연구 / 관광학연구 43(1):155~177
고은희 / 2019 / 호텔 종사자가 지각하는 CSR 동기와 진정성이 조직시민행동에 미치는 영향 - CSR 진정성의 매개 역할과 세대의 조절 역할 - / 관광연구논총 31(1):29~56
권순원 / 2008 / 노동기준과 기업의 사회적 책임(CSR) / 한국인사관리학회 2008 하계학술대회 발표 논문집 :1~25
권순원 / 2009 / 노동관련 CSR 수행이 종업원의 조직몰입에 대한 기업의 기대수준에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 9(2):242~251
고은희 / 2019 / 기업가정신과 내․외부 CSR 활동이 호텔 종사원의 조직신뢰와 직무만족에 미치는 영향 연구 / 관광학연구 43(1):155~177
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