대체의학에 대한 피부관리사의 인식도 : 피부관리사 재교육 대상자를 중심으로 :A Study on the Influence of Perception about Alternative Medicine of Aestheticians on Business Performance: Focusing on the subjects of aesthetician re-education

신원범

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자료유형: 학위논문

저자정보: 신원범 (건국대학교, 건국대학교 대학원)

지도교수: 김영삼

발행연도: 2020

저작권: 건국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수9

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

대체의학에 대한 피부관리사의 인식도 : 피부관리사 재교육 대상자를 중심으로

신원범 화장품공학과 2020.01 학위논문

대체의학에 대한 피부관리사의 인식도가 경영성과에 미치는 영향

신원범 , 김영삼 아시안뷰티화장품학술지 2020.01 학술저널

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현대사회에서는 병원치료 이외에 대체의학을 통해 증상완화, 삶의 질 향상 그리고 질병치유 등의 다양한 효과를 기대하고 있고 피부 관리 분야에서도 대체의학을 이용하여 기존의 관리 방법과 다른 새로운 형태로 사용하고 있다. 이에 본 연구는 고객의 Needs를 충족시킬 목적으로 피부관리사 재교육 프로그램 참여자를 대상으로 대체의학에 대한 인식도를 조사하
여 분석한 양적연구이다.

연구 대상은 현재 피부 관리 업무를 하는 전국의 남녀 596명을 대상으로서 기간은 2020년 2월1일부터 2월20일까지 온라인 설문을 통하여 진행하였다.
수집된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 25.0 통계 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석기법으로는 대체의학 인지도 및 인식, 대체의학 요법에 대한 경험 및 태도, 신뢰도, 대체의학의 교육 실태 및 인식, 대체의학의 유요성에 대한 인식을 검증하기위해 One-way ANOVA(일원변량분석)과 t-test(검증), χ²(Chi-square) 검증, 그리고 빈도분석을 실시하였다. 또한 대체의학 이용 만족도와 유용성에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해 Multiple Regression(다중회귀분석)을 실시하였다.

연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 대체의학에 대한 피부관리사들의 인지도는 잘 알고 있지 않았으며 인지경로는 대체의학 실습교육을 통해서 알게된 원인이 가장 크다. 둘째, 대체의학을 이용하는 이유는 질병치료, 건강유지 증진, 증상 완화, 심리?정신적 안정감 순으로 나타났으며 적용이 가능한 질환은 만성 통증 및 근골격계 질환이라고 인식하였으며, 그 중 경락마사지가 가장 많이 활용 되었다. 셋째, 대체의학의 가장 큰 장점은 부작용이 없는 것이고, 단점은 허위 및 과대광고라고 인식하고 있다. 넷째, 대체의학 이용 결과에 대해 만족하였으며, 다른 의료기관에 비해 대체의학 비용이 싼 편이 아니라고 인식하였다. 대체의학이 과학적 검증이 부족해도 치료효과가 의심되지 않는다고 인식하였으며, 부작용이나 합병증이 아직 알려지지 않았을 뿐 실제 나타날 수도 있다고 인식하였다. 다섯째, 대체의학이 전문 인력이나 교육기관이 없고 불법행위가 많지 않다고 인식하였다.

대체의학이 약물을 사용하는 서양의학에 비해 부작용이나 합병증이 적고, 효과가 좋고, 값싸고 간편하며, 이용이 편리하지 않지만 예방의학적 접근 사용이 고객에게 도움이 된다고 인식하였다.

피부관리사들은 대체의학 교육이 필요하다고 인식하였으며, 교육을 받은 횟수는 13회 이상이 50% 이상을 차지하였고, 1회당 교육을 5시간 이상 받은 피부관리사가 29.9%로 가장 많았다. 적정 교육 횟수는 16회 미만이 가장 좋다고 응답하였다. 원활한 케어의 제공을 위해 대체의학 교육을 희망하며, 선호하는 교육과정은 경험자의 전수를 가장 선호하고, 근막이완
교육을 받고 싶어 하는 피부관리사가 가장 많았다. 대체의학 분야의 정규 과목 개설 시 학습 수준은 테크닉과 상담능력을 갖추어 타인을 치료할 수 있을 정도는 되어야 한다고 인식하는 것이 가장 많았다.

대체의학 학습 후 고객 적용 시 32.2%의 피부관리사가 샵의 수익에 50%이상 도움이 되었다고 조사되었고, 20?30% 고객 수가 증가되었다는 응답이 27.9%로 가장 많았다. 따라서 대체의학에 대한 재교육과 현실적인 제도가 필요한 것을 알 수 있다.

In modern society, diverse effects such as symptom relief, life quality enhancement, and cure of diseases are expected from alternative medicine other than hospital treatment. In the field of aesthetics and skincare, alternative medicines are being used in a new form different from existing methods of treatment. Therefore, this study examined the influence of perception about alternative medicines on business performance by conducting surveys on participants in a re-education program for aestheticians as a quantitative study.
The study subjects were 596 men and women nationwide who perform skincare work, and the survey was conducted online from February 1 to February 20, 2020.
The collected data were analyzed with the SPSS (Statistical Package for the Social Science) WIN 25.0. The analytical methods conducted were one-way ANOVA, t-test verification, χ²(Chi-square) verification, and frequency analysis to verify the perception on alternative medicine, experience of and attitude toward alternative medicine therapy, education status and awareness of alternative medicine, and awareness of the utility of alternative medicine. Additionally, multiple regression analysis was performed to examine factors influencing the level of satisfaction toward the use and the utility of alternative medicine.
The study results are as follows. First, the awareness of aestheticians on alternative medicine was low. The top cause whereby the awareness was obtained was through alternative medicine practice education. Second, the reasons for using alternative medicine were found in the order of disease cure, maintaining and improving health, symptom relief, and psychological and mental stability. As applicable diseases, it was perceived that alternative medicine can be applied to chronic pain and muscular-skeletal disease, and the meridian massage was used the most often among alternative medicine therapies.
Third, it was recognized that the greatest advantage of alternative medicine is that there are no side effects, while false and deceptive advertising is the disadvantage. Fourth, the subjects were satisfied with the results of using alternative medicine and perceived the cost of alternative medicine as not inexpensive compared to other medical institutions. The subjects perceived that they do not suspect therapeutic effect despite the lack of scientific verification of alternative medicine while recognizing that side effects or complications may occur in fact and are merely yet to be known. Fifth, it was perceived that alternative medicine lacked specialists and educational institutions and that the number of illegal activities is not large.
Alternative medicine was perceived as having fewer side effects or complications than Western medicine that uses drugs, in addition to showing good effects, cheaper and convenient, and helping customers with the use of preventive medicine approach despite not convenient to use.
The aestheticians recognized the need for alternative medicine education and training. In the case of the number of times that the subjects received the training, over 50% received more than 13 times. The highest percentage of aestheticians received training of more than 5 hours per session at 29.9%. The most preferred number of training as appropriate was less than 16 times. The aestheticians desired alternative medicine education to provide smooth care. The most preferred education curriculum was teaching by experienced professionals, and the highest number of aestheticians wanted to receive fascia relaxation education. When opening a regular course on alternative medicine, it was most recognized that the level of learning should be sufficient to treat others by obtaining techniques and counseling skills.
It was found that 32.2% of the aestheticians realized the benefit of over 50% to the profit of their shops when they learned alternative medicine and applied it to customers, and the highest percentage of the subjects at 27.9% answered that there was 20-30% increase in the number of customers. Thus, it can be confirmed that the re-education of alternative medicine and realistic systems are necessary.

#피부관리사 #대체의학 #인식도 #재교육

제1장 서론 1
제1절 문제제기 1
제2절 연구의 목적 4
제3절 용어의 정의 5
제4절 연구의 제한점 7
제2장 이론적 배경 8
제1절 대체의학의 정의와 종류 8
제2절 대체의학 교육 현황 및 제도 13
제3절 피부관리사들의 대체의학 이용실태 15
제4절 피부관리사의 재교육 27
제5절 피부관리사의 경영성과 29
제3장 연구방법 및 절차 36
제1절 연구 방법 36
제2절 연구 절차 37
제3절 자료 분석 39
제4장 연구결과 및 해석 40
제1절 연구대상자의 특성 40
제2절 대체의학에 대한 인지도 및 인식 41
제3절 대체의학의 경험 및 태도, 신뢰도 54
제4절 대체의학의 교육 실태 및 인식 86
제5절 대체의학 요법의 유용성 107
제6절 대체의학 이용 만족도와 유용성에 영향을 미치는 요인 116
제5장 결론 및 제언 121
제1절 결론 121
제2절 제언 126
참고문헌 132
부록<설문지> 141
ABSTRACT 149

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