한국 수출기업의 인센티브가 해외 수입대리인의 긍정적 역할수행에 미치는 영향에 관한 연구 : 한국수출중소기업을 중심으로 :(The) effects of incentives on the positive role performance of the importers : with focus on small to middle enterprises in South Korea

이선기

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자료유형: 학위논문

저자정보: 이선기 (중앙대학교, 중앙대학교 대학원)

지도교수: 최창범

발행연도: 2020

저작권: 중앙대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수2

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

인센티브 시스템이 수입대리인의 성과에 미치는 영항: 한국 중소기업을 중심으로

이선기 , 최창범 국제상학 2021.01 학술저널

2020

한국 수출기업의 인센티브가 해외 수입대리인의 긍정적 역할수행에 미치는 영향에 관한 연구 : 한국수출중소기업을 중심으로

이선기 무역물류학과 2020.01 학위논문

2019

한국 수출기업의 인센티브가 해외 수입대리인의 역할수행에 대한 만족도에 미치는 영향

이선기 , 최창범 무역학회지 2019.10 학술저널

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본 연구의 목적은 해외 수입대리인의 규정준수와 헌신, 기회주의적 행동이 한국 수출기업이 해외 수입대리인에게 제공하는 금전적 및 비금전적 인센티브와 해외수입대리인의 긍정적 역할수행에 미치는 영향을 어떻게 매개 하는지를 조사하기 위함이다. 기업들이 해외 수입대리인을 자사의 대리인으로 지정하면서 해외시장에 진출할 때, 효과적인 인센티브 지급을 통해서 수입대리인에게 동기를 부여하고 기대하는 성과를 얻는 방법들이 조사되어 왔다. 본 논문에선 이러한 연구들에서 한발 더 뻗어나가 수입대리인에게 지급 되는 인센티브 종류에 따라서 대리인의 행동에는 차이가 생기고 이것이 궁극적으로 어떻게 수입대리인의 긍정적 역할수행에 영향을 미치는지를 조사하였다. 이에 따라 비금전적인 인센티브를 제공하면 수입대리인의 규정을 준수하고 헌신을 하는 수준이 높아지는 반면에 금전적 인센티브를 제공하면 기회주의적 성향이 높아질 수 있다고 가설을 설정하였다. 국내 189 수출기업을 설문해서 얻은 자료를 비추어 보면, 비금전적 인센티브를 지급 받았을 때 수입대리인의 규정준수와 헌신의 정도는 금전적 인센티브가 제공 되었을 때 보다 높은 현상을 보이며 연구가설을 뒷받침하였다. 전반적으로 연구결과는 수출기업이 비금전적 인센티브를 적극적으로 활용할 때, 수입대리인의 긍정적 역할 수행은 향상됨을 보여주었다. 그러나 금전적 인센티브를 제공했을 때 수입대리인의 기회주의적 성향이 높아진다는 가설은 분명하게 입증되지 않았다. 따라서 연구결과는 금전적 인센티브도 적절하게 사용이 되었을 때는 기회주의적 행동을 독려하지 않으면서 수입대리인의 역할을 수행할 수 있다는 점을 가리켰다. 즉, 본 연구는 비금전적, 금전적 인센티브 모두 효율적으로 제공이 되었을 때 수출기업과 수입대리인의 거래관계에 긍정적인 효과를 가지고 온다는 점을 시사했다. 이어서 수출기업이 보다 다양한 인센티브를 제공한다는 것은 수출을 통한 해외시장 진출 시 향상된 성과를 가져온 다는 것을 의미하였다.

The purpose of the study is to investigate whether monetary and non-monetary incentives paid to exporters influence the level of compliance/commitment and tendency to behave opportunistically. In international trade, businesses build relationships by creating and maintaining incentive systems that are suited to motivate foreign agents in most effective ways. Stemming from previous studies, this research hypothesizes that the types of incentives provided would affect exporter’s level of compliance/commitment, and tendency to act opportunistically which ultimately determine the quality of the foreign agency role performance. Based on these assumptions, it has been hypothesized that providing non-monetary incentives would help lead importing agents comply with regulations and commit with higher dedications to the exporters. Research findings suggest that importing agents show tendency to better comply with rules and make deeper commitments for the exporters given that certain forms of non-monetary incentives are given. Therefore, in general, exporters should actively engage in providing non-monetary incentives to their overseas business partners to motivate the importers to comply with and commit to relationship with their exporters and suitable play the role as foreign agents. However, the results also demonstrated that monetary incentives do not necessarily deteriorate importing agent’s role performance. As long as monetary rewards were paid in ways that were well-suited to the importer’s needs, monetary incentives would also make good contributions. These results demonstrate that there is a link between incentive types provided to the importers and their role performance with the mediating roles in place. At the same time, although both monetary and non-monetary incentives can be positive contributors, making good use of non-monetary incentives along with monetary incentives would help the exporters most in achieving the business goal in the foreign market through designation of the agency.

#규정준수 #금전적 인센티브 #기회주의 #비금전적 인센티브 #역할수행 #헌신 #Commitment #Compliance #Monetary Incentives #Non-monetary Incentives #Opportunism #Role Performance

제1장 서 론 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
1. 연구배경 1
2. 연구목적 4
제2절 연구의 구성 6
제2장 이론적 배경 10
제1절 연구의 특성 및 현황 10
1. 연구의 특성 10
2. 한국수출중소기업의 수출 현황 13
제2절 이론적 고찰 15
1. 거래비용이론 15
2. 관계적 교환이론 18
3. 대리인이론 21
제3절 인센티브와 동기부여 24
1. 인센티브 24
2. 동기부여 27
제3장 연구모형 및 가설 39
제1절 개념적 연구모형 39
제2절 가설설정 41
1. 수출기업의 비금전적 인센티브 제공과 수입대리인 행위 41
2. 수출기업의 금전적 인센티브 제공과 수입대리인 행위 47
3. 대리인 행위와 성과에 미치는 매개효과 53
제3절 구성개념의 조작적 정의 및 측정 56
1. 수출기업의 인센티브 56
2. 규정준수, 기회주의 행동 및 헌신 57
3. 수출기업 성과: 수입대리인의 긍정적 역할수행 58
제4장 실증분석 결과 61
제1절 자료의 수집 및 연구방법 61
1. 자료의 수집 61
2. 분석방법 62
제2절 측정모형의 평가 68
1. 데이터의 정규성 및 이상치 검토 68
2. 표본의 인구통계적 특성 73
3. 척도의 신뢰성 분석 76
4. 확인적 요인분석 결과 78
제3절 경로분석 결과 86
제4절 매개효과분석 결과 91
제5장 결론 97
제1절 연구결과의 요약 및 평가 97
제2절 연구의 시사점 101
1. 이론적 시사점 101
2. 실무적 시사점 102
제3절 연구의 한계 및 향후 연구과제 104
참고문헌 108
부 록 117
국문초록 123
Abstract 125

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상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

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	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
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	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

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