본 연구의 목적은 골프장 이용객을 대상으로 골프장 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행동의도 간의 구조적 관계를 규명하고자 하는데 있다. 연구대상자는 서울·경기도 골프장을 이용한 골퍼 250명에게 편의표본추출법(convenience sampling method)과 눈덩이표집법(snowball sampling)을 적용하여 COVID-19의 거리두기 허용 범위 내에서 골프장·연습장 이용객 150명과 온라인 설문지 100명 중 최종적으로 209부(90.0%)가 분석되었다. 수집된 자료는 SPSSWIN 21.0과 AMOS 21.0 프로그램을 활용하여 기술통계, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 독립 t-test, 일원변량분석, 상관분석, 구조방정식모형을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 인구통계학적특성에 따른 골프장 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행동의도의 차이에서는 교육수준에 따라 제품에서 고졸이 대학교졸보다 높았고, 라운딩회수에 따라 제품에서 6회-10회가 5회 미만보다 높게 나타났다. 이외에는 인구통계학적특성에 따라 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행동의도에는 차이가 없는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 골프장 마케팅믹스변인이 브랜드자산에 미치는 영향에서는 장소와 가격이 지각된 품질에 영향을 미쳤고, 촉진·장소·가격이 브랜드인지도와 브랜드이미지에 영향을 미쳤다. 이외에는 인과관계가 없었다. 셋째, 골프장 마케팅믹스변인과 브랜드자산은 행동의도에 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 골프장은 COVID-19 이후의 상황에 잘 대응할 수 있도록 거시적인 관점에서 골프장의 브랜드자산을 구축하기 위한 마케팅 전략을 수립·수행하여야 할 것이다.
The purpose of this study was to identify structural relationships between golf course marketing mix variables, brand assets, and behavioral intentions among golf course users. The subjects applied the convenience sampling method and snowball sampling to 250 golfers using golf courses in Seoul and Gyeonggi Province, and finally 209(90.0%) out of 150 golf course users and 100 online questionnaires were analyzed. The collected data were obtained using the SPSSWIN 21.0 and AMOS 21.0 programs to perform descriptive statistics, reliability analysis, confirmative factor analysis, independent t-test, one-way analysis of variance, correlation analysis, and structural equation models. First, high school graduates were higher than college graduates in terms of education level in terms of golf course marketing mix variables, brand assets, and behavioral intention according to demographic characteristics, and six to ten times were higher in products than five times. Other than that, there was no difference in marketing mix variables, brand assets, and behavioral intention depending on demographic characteristics. Second, in terms of the influence of golf course marketing mix variables on brand assets, location and price affected perceived quality, and promotion, location, and price affected brand recognition and brand image. There was no casual link other than that. Third, golf course marketing mix variables and brand assets were found to have no effect on behavioral intention. Golf courses should establish and implement marketing strategies to build brand assets of golf courses from a macro perspective so that they can respond well to the situation after COVID19.
목 차Ⅰ. 서론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 43. 연구문제 54. 연구의 모형 및 가설 55. 용어의 정의 66. 연구의 가정 77. 연구의 범위와 제한점 8Ⅱ. 이론적 배경 91. 골프 인구 및 골프장 변화 추이 92. 골프장 관련 선행연구 분석 153. 마케팅믹스변인(4P’s) 174. 브랜드자산(Brand Equit) 225. 행동의도 23요약 25Ⅲ. 연구방법 261. 연구설계 262. 연구대상 273. 조사도구 294. 조사절차 325. 통계처리 33Ⅳ. 연구결과 341. 인구통계학적 특성에 따른 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행동의도 차이 검증 342. 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행동의도 간의 상관관계분석 433. 연구모형의 적합도 444. 골프장 마케팅믹스변인, 브랜드자산, 행도의도 간의 구조관계 44Ⅴ. 논의 48Ⅵ. 결론 및 제언 521. 결론 522. 제언 54참고문헌 56부록(설문지) 61ABSTRACT 66