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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2001.8
- 수록면
- 10 - 12 (3page)
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목차
CRM의 국내외 현황
CRM은 선택 아닌 필수
CRM은 혁명적 신경영
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