메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국데이터전략학회 Journal of Information Technology Applications & Management 정보기술과 데이타베이스 저널 제12권 제3호
발행연도
2005.9
수록면
129 - 150 (22page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2009

종단간 서비스 품질 측정에 관한 연구 : 전자상거래 시스템을 중심으로
김정수 한국정보과학회 학술발표논문집 2009.11 학술대회자료

2005

전자상거래 시스템의 서비스 품질 측정에 관한 연구
김정수 ,  서상구 Journal of Information Technology Applications & Management 2005.09 학술저널

초록· 키워드

오류제보하기
Due to the advance of the Internet, the electronic commerce is getting more widely used, and customer's demand for the e-Commerce service quality is rapidly increasing. On the other hand, e-Commerce companies required the Internet services whose quality is provided more reliable service to their customers. Therefore, it is very important to provide both e-Commerce companies and customers with the measurement and service quality in real-life network environment. But the research on the service quality measurement method for electronic commerce systems has been limited because ISP and e-Commerce providers seldom disclose detailed service measures such as, where and how much service delay incurred. In this paper, we construct sample e-Commerce systems and try to measure the service quality of the systems in real network environment. We have analyzed the delay zones and causes using a measurement tool. We must reflect the improvement method against delay causes. Accordingly, the customers can be experiences the better service quality.
We hope that this research will be the groundwork for future research on the service quality of various types of e-Commerce systems and online services.

목차

Abstract

1. 서론

2. 관련연구

3. 전자상거래 시스템 모형과 구축

4. 전자상거래 QoS 측정

5. 서버 로드 실험

6. 결론

참고문헌

저자소개

참고문헌 (22)

참고문헌 신청
, 2002 , 전자 상거래의 이미지 공유를 위한 웹 이미지 서버의 성능 평가 9 (5) : 530 ~ 540 google schola , 2004. , 통계적 분석을 이용한 HTTP 트래픽 모델링 및 분석 5 (4) google schola , 2004. , 2-계층과 3-계층 C, S 시스템의 응답시간 시뮬레이션 9 (3) google schola , 2000 , Characterizing Web User Sessions 28 (2) google schola , 2003 , cing：Measuring Network-Internal Delays using only Existing Infrastructure : 2112 ~ 2121 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-005-015293252