메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제14권 제1호
발행연도
2013.3
수록면
73 - 96 (24page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2013

소셜커머스의 서비스특성 요인과 재구매의도
김재현 ,  조성의 서비스경영학회지 2013.03 학술저널
소셜커머스 재구매의도 영향 요인 연구 : 서비스요인 및 인지부조화에 초점
김재현 경영정보학과 2013.01 학위논문

2012

소셜커머스에서 서비스특성 요인과 고객구매의도 간의 관계에 대한 연구
김재현 ,  조성의 한국서비스경영학회 학술대회 2012.11 학술대회자료

초록· 키워드

오류제보하기
Social commerce is a new business model intermediating grouped customers and service providers in electronic commerce. The proportion of social commerce in electronic commerce sales is increasing sharply in recent years. In this study, factors affecting customer purchase intention in social commerce were examined and the role of ``trust`` in the relationship was explored. From the result, three independent factors of ``ease of transaction``, ``service assurance`` and ``responsiveness`` reflecting service characteristics in social commerce had significant effect to customer attitude and purchase intention, and ``trust`` did important role in the relationship. Data for this study were collected through surveys on customers experienced social commerce transaction and structural equation modeling methodology was adopted for the analysis.
#Electronic Commerce #Social Commerce #Service Characteristics #Trust #Customer Purchase Intention

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (77)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 강유리 / 2011 / 온라인 Social Shopping 사이트 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 한국IT서비스학회지 10 (1) : 1 ~ 20 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 구동모 / 2003 / 혁신기술수용모델(TAM)을 응용한 인터넷쇼핑행동 고찰 / Asia Pacific Journal of Information Systems 13 (1) : 141 ~ 170 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 권미옥 / 2009 / 온라인 쇼핑몰의 서비스 품질과 지각된 가치 및 온라인 쇼핑몰의 충성도 간의 관계에 관한 연구 / 경영연구 24 (2) : 107 ~ 139 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 권혁인 / 2011 / 소셜커머스 품질평가에 관한 연구 - 정보시스템 품질특성과 개인특성을 중심으로 - / 한국정보기술학회논문지 9 (8) : 229 ~ 237 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 김국선 / 2012 / 소셜커머스의 만족도와 재구매의도에 영향을 미치는 서비스품질요인 / 한국콘텐츠학회 논문지 12 (3) : 311 ~ 321 dbpia

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

소셜커머스 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구 : 성별의 조절효과를 중심으로
강현모 ,  김지헌 한국경영과학회지 2013 .06
국내 주요 소셜커머스 기업의 마케팅 전략에 관한 연구
손유석 ,  김창수 ,  안현숙 한국정보기술학회논문지 2014 .12
인터넷 비즈니스 소셜커머스 충성도에 관한 연구 : 중국소비자들을 중심으로
정인숙 디지털콘텐츠학회논문지 2015 .06
소셜네트워크의 구조와 관계가 소셜커머스 사이트의 구매의도에 미치는 영향
서수석 ,  이종호 e-비즈니스연구 2011 .09
공동구매형 소셜커머스 수용에 영향을 미치는 요인
리지에 ,  박철 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2011 .08

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0