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저널정보
한국디자인학회 Archives of Design Research 디자인학연구 통권 제34호(Vol.13 No.1)
발행연도
2000.2
수록면
199 - 207 (9page)

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백화점의 디자인은 다른 공간의 디자인과는 달리 그 속에 상품을 담고있는 공간으로 어떻게 상품을 효과적으로 보여주어 고객들에게 강한 욕구를 불러일으킴으로써, 상품을 기억시키는 충동이 아니라 상품을 구입하게 만드는 역할을 하는 것이다. 그러기 위해서는 고객을 위한 디자인, 상품을 위한 디자 인이 우선 갖추어져야 하며I 점포의 아이텐터티와 이미지가 가장 중요한 개념으로 떠오르게 된다. 이러한 관점에서 볼 때, 점포의 아이덴터티와 이미지를 가장 먼저 고객에게 전달하는 공간인 로비의 중요성을 인식하고 이에 대한 개선안을 계획, 제시할 필요가 있다.
본 연구에서는 변화하는 소비자의 요구를 만족시키고 자연스럽게 고객을 유도할 수 있는 쾌적하고 편리한 로비공간을 계획하여 지층부분의 원활한 흐름을 유도하는데 그 목적이 있으며, 고객흐름에 영향을 끼치는 내,외부환경 요인들에 관한 가설을 세우고, 실제조사를 통해 그러한 가설을 검증하여 그 결과가 계획에 반영될 수 있도록 하였다. 분석결과 지층부분의 내,외적환경요인이 어떻게 고객의 흐름에 영향을 끼치는 가를 알 수 있으며, 실질적인 조사를 통하여 분석된 자료결과를 적용하여 중간영역으로서의 기능을 갖춘 로비공간 개선안을 제시할 수 있다.
#Lobby area #Traffic patterns #Effective selling

목차

(要約)
(Abstract)
1. 서론
2. 백화점 로비공간의 이용형태
3. 백화점로비부분의 고객유동특성을 고려한 환경 요인분석
4. 결론
참고문헌

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