메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제17권 제2호
발행연도
2008.12
수록면
49 - 71 (23page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
조직시민행동은 조직 내에서 개인이 자신에게 주어진 업무 수행뿐만 아니라 구성원, 집단, 조직과 상호작용하면서 조직발전에 기여하기 위해 수행하는 자발적이고 기능적인 행동을 의미한다. 즉 조직시민행동은 공식적인 보상을 받는 행위는 아니지만 조직이 보다 효과적으로 기능을 수행하는데 기여하는 개인의 업무 외 행동을 의미한다. 본 연구에서는 기업체 전문비서들에게 있어서 조직시민행동이 어떻게 이루어 질 수 있는지를 직무만족도와 관련해서 살펴보았다. 직무만족을 9개의 하위요인(임금, 승진기회, 상사, 복리후생, 보상, 업무, 동료, 업무 절차, 조직 내 의사소통)과 관련해 조사해 본 후 조직시민행동의 구성요인 네 가지(충성 및 참가, 이타행동, 자기개발, 관계지향)를 중심으로 비서의 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향에 대해 살펴보았다. 연구결과 기업체 전문비서의 직무만족과 조직시민행동 간에 상관성이 존재한다는 것이 확인되었다. 이는 직무만족도를 고려한 조직시민행동이 극대화될 수 있는 환경조성의 필요성을 의미한다. 기업체 비서직 종사자들의 조직시민행동을 이끌어내는 환경조성은 장기적으로 기업의 조직 구성원들 간의 원만하고 원활한 협력관계 조성에 도움이 되어 기업의 전반적인 효율성을 높이는데 일조할 것이다.
#조직시민행동 #직무만족도 #기업체 전문비서 #Job Satisfaction #Organizational Citizenship Behavior #Professional Secretaries

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (53)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 강여진 / 2005 / 인사공정성 인식이 조직시민행동에 미친 영향 / 한국사회와 행정연구 16 (2) : 25 ~ 53 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 강정애 / 2000 / 비서의 직무스트레스에 따른 직무만족에 관한 연구 / 한국인적자원관리학회 1 : 107 ~ 125 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 강제상 / 1999 / OCB연구의 새로운 방향 정립을 위한 이론적 고찰 : 조직주인행동모델을 중심으로 / 사회과학논총 17 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 권의웅 / 1999 / 비서역할의 국제비교 연구 / 비서학논총 8 (2) : 83 ~ 98 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 김남현 / 1999 / 조직구성원의 조직시민행동과 개인특성, 직무특성 및 태도간의 관계에 관한 연구 / 인사관리연구 23 (1) google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

비서의 셀프리더십이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
황혜진 ,  배수현 비서·사무경영연구 2010 .06
개인성격과 감정노동 스트레스가 직무만족에 미치는 영향 : 조직특성의 조절효과
한주원 비서·사무경영연구 2005 .06
비서의 핵심역량과 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구
정성휘 비서·사무경영연구 2004 .06
멘토링 기능이 신입비서의 조직적응에 미치는 영향에 관한 연구 : 감성지능을 조절변수로 하여
김명옥 비서·사무경영연구 2014 .04
팀비서가 지각하는 조직분위기와 직무만족 및 직무수행과의 관계
김미영 비서·사무경영연구 2013 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0