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한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제20권 제4호(통권 제45호)
발행연도
2008.11
수록면
7 - 25 (19page)

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This study follows the work conducted by Zins(1998) who suggested that psychographic concept offer higher predictive power for consumer behavior than the demographic or socioeconomic variable method. This study presents empirical research intended to broaden the understanding of the psychographics and flow experience. Through empirical analysis, we found that flow can be estimated from the resort hotel experience and psychographic factors have a direct effect on flow; personal value and lifestyle have a direct effect on flow and satisfaction. We also found that lifestyle is such an important variable that it can effectively predict hotel guests flow experience. Understanding the guests' emotion and affection is very important for quality of the hotel service. As a result, the flow experience is expected to significantly improve the satisfaction in resort hotel experiences.
#리조트호텔(resort hotel) #사이코 그래픽(psychographic) #라이프 스타일(lifestyle) #개인가치(personal value) #플로우(flow) #경험만족(experience satisfaction)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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